PLUS会员领不到消费券,投诉了之后还让我换个网络环境和端口
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17356404659
- 京东客服
- 京东商城
- 客服不处理,服务不到位,账号问题,优惠券问题
- 解释,恢复账号,恢复优惠券
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
12-08 12:28:22
我在之前开通了京东plus会员,想着活动的时候在京东消费的时候,可以享受优惠。然而双十二到了。我的京东账号莫名奇怪,无法领取优惠券。我开通的京东plus权益。也无法领取京东plus享有的优惠券,我要求京东恢复我的账号。并且做出解释。为什么我的账号无法领取优惠券?期间多次联系京东客服,客服一直说换个时间点,一直推脱,不给解决,投诉了之后竟然让我换个网络环境和端口
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