黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-07-26

桔多多系统出错还款难，联系客服周折，逾期问题待解决

桔多多平台系统出现问题，还款失败，多次还款失败，最后联系客服，还是多次尝试联系才能联系上，对方提供了对公转账，我已经还了，还截图了对方说会申请消账，结果平台上还显示逾期，利息一直都在涨，难道因为他们的失误我的征信就要受影响吗？目前征信没有受影响，但是害怕会影响我征信，希望赶紧彻查，该下架下架，该...
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]处罚,下架产品,撤销征信问题,销账,提供结清证明
洞察喵2026-07-26

不知情的情况下自动签约续费

本人尾号8076工商银行卡，2026-07-26凌晨3:05被该公司通过度小满支付代扣99元，广告诱导开通隐藏免密续费，深夜静默扣款，本人已注销快捷协议，诉求全额退款。
- [投诉对象]上海荆轲网络科技有限公司
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-07-26

三米粥铺店员态度恶劣，店大欺客吗

涉事门店：三米粥铺钟祥店，地址：湖北省荆门市钟祥市连家沟8组8号事件经过：本人到店准备线下点餐，门店没有张贴任何通知告知暂无法接待到店顾客。我刚开口准备点单，店员直接打断我，生硬劝阻我下单。我询问等候时长，对方仅冷漠告知需要等待半小时，全程没有一句客气、致歉的话语。门店外卖订单繁忙属于内部经营问...
- [投诉对象]三米粥铺官微号
- [投诉要求]改善服务,解释,道歉
洞察喵2026-07-26

微信支付微信豆误操作多冲6000元无法退款

我于2026年7月26日，01:43充值微信豆，不知道是按错了还是怎么手机卡了，准备充值688，结果后来我才看见冲了6888（如图所示）这就要命了，而且这里面说不让退款，好家伙，霸王条款啊，就算操作失误，或者其他原因，明显的多消费了6000多元也应该有挽救的机会，直接不支持退款，这比银行都厉害，退给我6000元整也行啊
- [投诉对象]微信支付
- [投诉要求]未消费部分退款
洞察喵2026-07-26

藤野造型城西银泰店染发色差严重，商家拒绝全额退款

杭州藤野造型城西银泰门店染发严重色差，商家拒绝全额退款
- [投诉对象]藤野造型
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-07-26

天津明东华融资担保，已还清本金利息，担保费还款失败且逾期

本金利息已经还清了担保费其它费用一直还款失败.有一个担保费已经扣出.平台一直显示逾期都逾期十天了尽快处理解决
- [投诉对象]明东华融资担保有限责任公司
- [投诉要求]赔偿,道歉,解释
机灵喵2026-07-26

投诉携程旅游霸王条款拖时间不解决退款问题加重消费者责任涉及欺诈行为

订了2026年7月20号——2026年7月23日济州岛中央公园酒店客房两间，因行程有变，于19日主动联系携程客服说明情况，要求退房退款，并主动提出可以扣除30%的费用作为对平台和酒店的补偿，退70%金额给我就行。携程回复是，酒店只给退20% 平台不接受我的诉求！根据1 《民法典》第 496 条、第 497 条：平台设置的“不可取消”属于...
- [投诉对象]携程旅游客服
- [投诉要求]速处理,依法追究责任,加强对平台的管理,退款,退费,退货退款,专员解答
正义喵2026-07-26

丽锦厢红旗店闭店，充值三千余额无踪，求恢复账户！

2025年10月1日在北京丽锦厢红旗店充值3000元，该店已闭店，在其他丽锦理发店无法查询到我的账户和余额，请恢复账号和储值！其他店给的客服电话均无人接听
- [投诉对象]丽锦美业官方微博
- [投诉要求]快速处理,公平给出解释,解封帐号
机灵喵2026-07-26

小天鹅洗衣机质量很差不退货

我在小天鹅京东官方旗舰店购买的小天鹅滚筒洗衣机，从安装开始就漏水，洗衣服时候剧烈震动跳舞一样，多长维修没用，存在严重质量问题，小天鹅拒不退货退款
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货,退款
机灵喵2026-07-26

在京东平台消费，消费者已经退货，商家失联，客服不处理客户退款

嗯，消费者在2026年5月1号在京东APP的jd222***ppp 店铺下单了一个迪奥花漾甜心香水，和一个迪奥真我香水，结果买回来之后发现两个香水都不是正品，于是消费者申请退货退款，在商家收到退货之后一直不处理退款，消费者一直在积极的和商家、平台客服沟通，商家一条消息没有回复过，平台客服只给我处理了一单真我香水的退款...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-07-26

自动扣款未提醒，同时也不知情

平台连续两个月自动扣费（6月，7月），会员到期前没有短信、弹窗等有效续费提醒；扣费周期本人长期未使用软件，没有享用会员权益。平台在未尽告知义务情况下私自扣款，违反《网络交易监督管理办法》，请求调解，全额退还两笔自动续费费用。
- [投诉对象]夸克APP
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-07-26

淘宝闪购骑手当面完好交付奶茶，顾客签收后反馈洒漏，平台不合理判骑手全责超额扣款

本人为嘉兴全职外卖骑手，订单编号：241********，门店霸王茶姬(嘉兴南湖少年路店)，订单完成时间7月25日12:54。事情完整经过： 1、我到店取餐，商家打包奶茶后我正常配送，全程平稳骑行无急刹、剧烈颠簸，配送箱配备挂钩和前置也有挂钩； 2、送达顾客地址后，货品外包装完好无任何渗漏、破损，顾客现场当面签收，当场...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]返还扣款和服务分
友爱喵2026-07-26

京东外卖平台不合理，客服扣钱不允申诉，配送困难遭无视

在京东外卖平台上跑了几天众包，其中有一个单子是用户拒收。当时我是和用户沟通过。他所在的楼层是7楼。而平台上有配送困难，就是6楼以上这个可以选择不配送，我不知道他是没有电梯的，所以我接了那个单子。在楼下也和用户沟通了，用户直接说不要了。但是京东客服直接就扣了我的钱，还不允许申诉。这个当时都有报备。而...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款,改善服务
洞察喵2026-07-26

睿荙源科技擅自扣费，联系客服无果，诉求全额退费

未经本人同意，自动扣费，联系客服，不予退款，诉求全额退费退款。
- [投诉对象]山西睿达源科技有限公司
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-07-26

虚假宣传，欺诈隐瞒

2026年6月30日在闲鱼平台购买斑马ai课服务金额1300元，买之前卖家承诺，2026年课程，账号是一人使用，一次登录不掉线，当天登录发现课程是2019和2020年的，卖家又说给我用2年。第一周掉线还能收到辅助登录的验证码，第二周我太忙了没时间登录，第三周频繁掉线且卖家消极处理。直到多次与卖家沟通，要么履行承诺一人登录...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-07-26

投诉上海汇付支付，莫名99元扣款求退款

2026年7月26日7. 07分被上述公司无故扣款99，要求退回
- [投诉对象]汇付天下
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-07-26

京东白条新客优惠失效拒绝补偿

本人于2026年04月20日在罗森京东自营旗舰店下单商品（订单编号：347*************），首次开通京东白条享受59.72元新客优惠。2026年07月24日物流显示因标注“与快递员沟通拒收”取消订单退款，但本人并未主动联系快递员协商拒收。订单退款后白条新客优惠直接失效无法恢复。我联系京东客服协商补偿，客服向上反馈后告知领导...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-07-26

朱庆武馒化修复虚假骗人

美希医美机构的医生在给面诊的时候给出的方案完全是不符合病人实际情况的，虚假宣传想，打完弗缦胶原蛋白后患者面部每天大面积发肿胀，跟客服联系迟迟不回复，要求退款
- [投诉对象]上海美希医疗美容门诊部
- [投诉要求]退款,退货
机灵喵2026-07-26

失效的现金余额恢复

我不是买东西，是每天领金币攒到的钱，无缘无故失效了，平台无弹窗，无短信，无页面倒计时提醒余额即将过期，清零7天内完全不知情，没看到恢复按钮，要求恢复到现金收益里
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
正义喵2026-07-26

退款

五月一号我在网上买的东西没什么用我在支付宝投诉要求退款商家不退款
- [投诉对象]海口龙华亿思汇信息技术工作室
- [投诉要求]退款

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