24小时有效投诉25517
累计有效投诉31269104
2025年12月3日6.55分打了辆车上车后开了2公里司机说车子扎钉子了把我们赶下车,叫我们重新打一辆车随后我们下了车司机说他会点取消订单可是他没点点了完成订单都没把我们送到目的地又不给我退钱被坑了20块我现在很生气司机电话也打不通
24年5月27号下单了扫地机器人,今年才入住就一直出问题,原本时候是三次问题就可以换货,结果卖的我店铺不做了,追觅售后就说要我找店铺,售后不管这个问题,之前是在线下买的 后面店铺关了,找不到记录了
我通过小红书文案留言报名活动,他把我拉进群,然后让我们进QQ群,QQ群里发了二维码,根据二维码上的操作,被扣费了178,收款方是这个公司,我现在想退回178,之前有在小程序反应这个问题,但是他们说还在处理中,希望能够尽快解决
本人于2025年12月3日晚下载的悦购优选,点进去直接就是购买会员申请借款,然后账单就是显示会员费还款中一共3期每期333,我现在需要他们帮我取消这个会员并让我注销账号,而且截图都是不要截图的,截图就黑色的
本人在悦购优选借款,当时页面显示999会员开通后才能借款,现在借款一直审核中,联系客服多次让把我取消会员费,客服不帮取消,让我支付一期会员费,这是坑人的,客服态度强硬,协商都不取消
17年征信上面给我整个870的贷款逾期 怎么还款
我在2025年11月19日在拼多多芸彩户外购买月亮椅躺椅10张 结果就发了5张 到货后因影响出行不想要了 次日申请退款 退款后平台介入 联系商家 商家说因为平台介入处理不了 联系平台客服均未回未解决 投诉工单全部显示处理完成 目前已经一个星期了 平台客服联系不上 商家联系不上 我的诉求是尽快退款 已经耽误了很久的时间 不...
我在2025年11月19日在拼多多芸彩户外购买月亮椅躺椅10张 结果就发了5张 到货后因影响出行不想要了 次日申请退款 退款后平台介入 联系商家 商家说因为平台介入处理不了 联系平台客服均未回未解决 投诉工单全部显示处理完成 目前已经一个星期了 平台客服联系不上 商家联系不上 我的诉求是尽快退款 已经耽误了很久的时间 不...
我是一名安装师傅,25年11月3日接到一安装指纹锁订单P775**********,同月9日安装成功,并且没任何毛病,已经一个月了迟不迟结清安装费,在线客服永远是机器人,400*******永远打不通
本人12月20号晚上刷到一个百度古物潮玩的直播间,里面是代购卖翡翠原石的,主播用专业的话语诱导进直播间的人买原石,说原石是高种高色,有很高的收藏价值,在直播主播用专业的手电筒照射在石头上颜色很绿也很透,说是在老缅矿主家直播,原石都收藏十几年的老坑料,说是祖母绿,一块料子是人民币6600元,主播让我们在直...
我在2025年12月3日在抖音平台京尚泽数码优品购买红米k90手机后,商家拒不发货,期间打电话让我主动退款,且一直以我购买的白色无货为由一直让我退款,后续我让他更换其他颜色发货也不愿意,且没有到货的具体时间,跟他说什么都只会让你退货,我的诉求是让我正常购买的手机发货。
2025年11月20日,在拼多多百亿补贴-汇涓海数码专营店买了一台组装机,11月21日收到后即蓝屏,反复多次蓝屏。商家硬扯系统问题,拒不退货退款。
我于2025年10月2日在抖音电商平台上购买了MKAN增肌粉,但其存在用料造假欺骗消费者的行为,使用过后出现明显发胖(平时有正常锻炼),配料表不实,这几天在抖音上刷到了一个打假人,然后他出了一系列的正规检测报告。这款产品配料表第一位分离乳清,但是麦芽糊精占比55%,但是他卖给我们消费者,上面却没有?
我于2024年11月至2025年10月不到一年的时间产生了4163元的利息以及违约金,首先我办信用卡是2021年,其间从未有人告知我有多少手续费,有多少是年费,有多少是罚息产生的违约金。这个情况我毫不知情,在我不知情的情况下这个钱就被扣走了,银行没有尽到告知义务,我有知情权,但是银行没有进行告知我年化利率是多少,只...
投诉抖音商城mkan增肌粉,配料表不实,这几天在抖音上刷到了一个打假人,然后他出了一系列的正规检测报告。这款产品配料表第一位分离乳清,但是麦芽糊精占比55%,但是他卖给我们消费者,却上面没有?标注要求退一赔10,做出道歉。
我在货运平台上接的单子,货主把运费结到狮桥司机小程序上了,结果提现只能全部提现不能选择金额我银行卡限额就提现失败了,第一次过了几个小时原路退回了第二次换了个银行卡又提现失败了但是一直没有原路退回,我急需这笔钱用来做我下趟货运的开销!
我在抖音上看到他说在快手上播短剧赚钱,相信他付了 4880元,但他是虚假宣传诱导缴费,根本就不是他说的那样,我现在要求退款。
未成年人被误导玩游戏充值了,三四百块钱,要求退回费用
我于6月21在闲鱼购买两颗珍珠,近1k,现在想出掉,我的客户送检后发现珍珠是假货,但当时回复我为正品,她的行为涉及售卖虚假伪劣产品,卖家心虚删掉商品链接。我要求必须退款退货,做出封号处罚,平台介入打电话,否则我将继续投诉
2025年11月25号收到货问商家怎么使用,试了几天不会玩,11月29号准备退货大疆卖家拒绝退款,非要纠结11月20号签收,已经超期了不能退款,买的时候大疆商家并没告知如果要退货话从签收日期算,居然设置了可以退货退款的入口就要保证能退,要么就别设置,东西也没损坏,完好无缺怎么就不能退款了?
我在2025年11月19日在拼多多芸彩户外购买月亮椅躺椅10张 结果就发了5张 到货后因影响出行不想要了 次日申请退款 退款后平台介入 联系商家 商家说因为平台介入处理不了 联系平台客服均未回未解决 投诉工单全部显示处理完成 目前已经一个星期了 平台客服联系不上 商家联系不上 我的诉求是尽快退款 已经耽误了很久的时间 不...
我于2024年9月8日在拼多多平台久盛科技数码购买二手iphone6s手机收到货后于近日得知二手手机可能会有隐藏ID在正规渠道进行查询后发现发现手机有隐藏ID锁且手机信息与实物不符手机来路不明大概率为组装机要求退货退款
一开始和我说拉一个人就可以提现,到最后我拉了24个人,还是没好,开始0.几这样,要么来别弄,要么就别标,这不是虚假宣传吗 即便多次邀请好友助力抽奖,仍无法成功提现。用认为平台通过欺诈、诱导的方式吸引用户参与,侵犯了自身权益。拼多多的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》,并据此要求平台进行赔偿...
快手未成年充值打赏主播,退款不肯全额退款,只肯退70%,留守儿童,外婆带着,老人家不懂智能手机,被小孩子刷空了微信零钱,请全额退款
11月27日在同城旅行上购买高铁票,后面由于买多了就退了,同城默认购买增值服务,退票了后面才发现不对劲找客服才退了增值服务的费用,但是手续费依然不退,我的诉求是全额退还手续费
我于2025.11月27日20点10519分骑行哈啰单车,开始骑行正常七分钟在指定地点归还车辆。哈啰单单车多次违规扣款手段,索要高额调度费。充了卡还怎扣钱。侵害消费者权益,要求道歉赔偿。在哈啰起码加起来消费了几百余元,就这样对消费者多次侵害每次都不退款。
25年12月4日9点43在快手平台电商:快手优选官方频道 下单荣耀Magic8Pro手机一台,货款已付,快手平台无故关闭订单,经咨询售后后无合理解释,侵犯了消费权,要求道歉并恢复订单。
我于12月4号被平台跳转到推金币页面,但是一个关卡又一个关卡,只有你想不到,就没有它做不到的! 我都闯到最后一关了,所有关卡条件都只剩下0.01了,你猜怎么着? 0.01不动了,只给你涨金额数目,无论你后面拉了多少个人,那个紫色立即到账的牌子是永远不动的! 我不停找人助力,都推不动最后这0.01!!!!而且在审批...
中国电信在我不知情的情况下,增加额外业务套餐。除我本身的129元套餐外,增加了其他的额外套餐。图中画黄线的是我所反映的有问题的额外套餐。
我于 2025 年 11 月 29 日下单了一件靓语全羊毛内里羽绒大衣 结果到货发现并不是靓语的而是兰馨竹韵的 而且面料并不是全羊毛的 他们商品介绍面料都是全羊毛的
我送外卖的时候顾客地址给的位置不对,我无法送到顾客手机平台直接给我扣了14元,而且申诉还不给我通过,这件事情本来就不是我的责任,为什么要扣我的钱,商品我也给商家原路退回了
我于2025年12月4日在美团商家黏糊糊东北砂锅面(双流店)点了个餐 买了一瓶冰红茶 给我拿错 跟商家沟通 商家家说退回冰红茶的金额 晚上7点打的电话 现在晚上11点还未与我联系 我的诉求是赔偿
订单都已经到顾客附近了,顾客那个地方门是坏的,根本进不去,又不让提前点送达,只有绕行,找客服解决,客服就是一套官方话术,然后说已经解决了,办法也说了,但是客服什么都没解决,强制结束会话,投诉客服252***
我的孩子与22年开始到现在在网易:第五人格游戏中用微信给游戏累计充值1400元左右,游戏微信账号是孩子的微信我的实名,网易已父母监管不严为由只给退款396元,我的诉求是需要网易把充值金额完全退还
我于2025年12月1日在淘宝下单香薰,赠与朋友。评论都是好评并且说明味道好闻我果断下单,今天朋友收到货之后对味道不太满意,味道与描述并不相符,我提出质疑后商家并未提供售后处理。我也不知道怎么维护权益,官方客服给出意见,申请仅退款,但我并不想占商家便宜,也知道商家不会同意,客服也并没有其他办法。实物与宣...
我于2025年12月1日在淘宝下单香薰,赠与朋友。评论都是好评并且说明味道好闻我果断下单,今天朋友收到货之后对味道不太满意,味道与描述并不相符,我提出质疑后商家并未提供售后处理。我也不知道怎么维护权益,官方客服给出意见,申请仅退款,但我并不想占商家便宜,也知道商家不会同意,客服也并没有其他办法。实物与宣...
我是九月十号从菏泽拉了一个人去南京北站,结果中间出现问题,司机自己要求下车,但是我接送乘客也是有费用的,所以平台奖励了我一张一百元卷,但是在我不知情的情况下这个卷过期了,经过我多次的努力感谢黑猫的帮助,平台又补给我了,但是在十一月26号下午我把这个卷用了,但是用了以后这个卷迟迟不给到账。我希望能给...
支付宝上已经付款成功了,但是淘宝上显示待付款,跟之前买的同一个东西,这次却是付款成功了但是淘宝上显示待付款,支付宝上有付款记录但是没订单,而淘宝上有订单但是就是显示待付款,明明已经付款了还搞这种是什么意思
之前在拼多多诚信精选家居百货买了花洒支架,宣传的是免打孔免胶,家里人买了,结果拿到有一个就是坏的,另外一个没多久就坏了,因为不懂联系了客服,客服不处理,我回到家看到再次联系到拼多多,拼多多以商家不处理为由拒绝处理 我联系卖家说明问题,明确要求退货、换货或赔偿。 商家推诿,我引用《消费者权益保护法》...
之前在拼多多诚信精选家居百货买了花洒支架,宣传的是免打孔免胶,家里人买了,结果拿到有一个就是坏的,另外一个没多久就坏了,因为不懂联系了客服,客服不处理,我回到家看到再次联系到拼多多,拼多多以商家不处理为由拒绝处理 我联系卖家说明问题,明确要求退货、换货或赔偿。 商家推诿,我引用《消费者权益保护法》...
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