24小时有效投诉16564
累计有效投诉38190292
本人是达达(京东外卖)众包骑手,订单号:19214*********62977 19214*********78273。平台对我作出处罚扣款。我已经在平台内部申诉,升级高级专员复核后被告知罚单无法撤销。我不认可本次处罚结果,手上持有订单记录、罚单截图、和专员沟通记录作为证据。平台单方面依据算法判定处罚,未充分采纳我方举证,利用格式条款...
在2026年2月1号在手机软件商城中下载高清水印拍照软件,点开以后自动扣费,扣除79块钱的,在软件搜索客服电话没有找到
无故扣款没有通知我前提,就扣款。希望退款。
在我不知情的情况下,无缘无故的扣我钱。。
本人于2025年12月23日,因需要下载带时间地点的水印相机,点击相关链接后,该公司App未安装成功,本人也从未主动开通会员,自动续费,但被该公司通过支付宝花呗无故扣费78,95元,全程无明确扣费提示,无本人确认操作,事后多次拔打该公司售后电话400*******,始终无人接听,无法协商退款,且此前有工作人员以征信有问题...
2026年6月13日,在我不知道的情况下,自动给我续约了会员,不给退款。
海南趣星网络科技有限公司,在1926年5月30号4点多通过农信银支付我本人79元,对方银行支付宝是中国网络科技有限公司,对方账号是,2088********0156
本人通过猫眼平台购买《我们依旧是少年》福州站演唱会门票,演出时间:2026‑09‑05,订单号:【276********】。 本人居住地为福建莆田,遭遇台风引发山洪灾害,当地发布防汛预警,莆田往返福州道路受洪水影响通行受阻,客观上完全没有条件前往福州观看演唱会,属于《民法典》规定的不可抗力,并非本人主观不想观演 。 ...
本人9月2日下单付款,多次私聊询问发货时间,卖家在9月3日中午明确答复当晚发货,但是直至逾期依旧没有发出货物。 我无奈发起退款申请,退款理由如实填写商家未按时发货。卖家看到退款后要求我更改退款原因,以此逃避平台迟发货扣分处罚,被我拒绝后态度恶劣,并且直接将我拉黑,阻断正常沟通。 订单全程有聊天记录截图...
本人在8月25在车淘淘购卖了一台大众iD3 购车前和销售再三确定车子有没有选配L2辅助驾驶 销售当然是确定有选配的 当天卖回来发现在没有L2的辅助驾驶,后面联系联系一直不处理,打公司的投诉电话也没有人处理
乱扣费,不与退款,怎么处理,望快速处理,谢谢
我于2026年8月26日18时35分左右,在高德地图顺风车平台接到一单当天20时35分湖南娄底去往广州南站的顺风车订单,乘客打电话过来要求线下付现金给我,我遵循平台规则明确拒绝了说不能线下交易,转念一想乘客应当是不能使用电子支付只有现金。本着助人为乐的理念我就跟他说见面我替你线上支付吧,通过平台安全有保障,我话...
被投诉单位:江西信讼律师事务所 律所地址:南昌市青山湖区东升北大道1号江南云港高端服务产业园12楼 事实经过 本人于2026年8月19日与江西信讼律师事务所建立委托服务关系,委托该所办理本人网贷以及信用卡债务协商业务。 该律所业务人员明确向我作出承诺,可以帮我办理网贷、信用卡延期、停催收3‑4年的处理结果,以...
2021年该银行违规向大学生提供借款服务,要求退还借款利息。
无缘无故扣钱 联系不到客服 请求退款给我
本人为未成年人12岁男孩的唯一法定监护人。 本次为网络游戏渠道未成年人私自消费,不属于网购交易。涉案游戏账号实名登记为孩子爷爷,老人年迈多病,不会操作智能手机及网络游戏,从未自行进行游戏充值,也从未授权、允许、同意孩子进行任何游戏充值消费。 经本人调取微信官方支付交易明细核实:2024年9月21日至2025...
投诉对象:拼多多 TAGIMA旗舰店、拼多多平台、德邦快递 投诉问题:七天无理由退货,退货途中快递暴力损坏商品,商家拒退款,德邦多方互相推诿,德邦称赔款已赔付平台,但平台依旧未处理退款,平台处理拖沓,消费者钱货两空 事情经过: 本人在拼多多TAGIMA旗舰店购买全新吉他,商品到手完好,正常申请七天无理由退货。我...
本人在2026年8月5日拼多多店铺购买奶粉,收到货品后发现奶粉存在结块现象,奶粉结块属于产品质量异常问题。 我向拼多多平台反馈该质量问题,平台只给到退货退款方案,没有对商品质量问题进行核查处理,也没有给到相应的售后赔付方案。 奶粉属于婴幼儿食用食品,结块存在食品安全隐患,我不接受仅退货退款的处理结果,要...
本人于2025年10月11日在极融借款11000元(放款平台为云开科技),在2025年11月11日还款时发现除了正常要还的金额外,还要额外收取一笔增值服务费,此费用收费不明,且需付二个月,每期1248.75元,现在要求退还这二笔费用
我在美团借钱了,现在要还473,我都说了会还的,客服就中午午休给我打电话,我都说了中午不要给我打电话,说完就挑中午给我打电话,还说要移交信息,空吓我,导致我现在没办法正常上班,我情绪严重受影响。希望立即停止骚扰
本人通过猫眼平台购买《我们依旧是少年》福州站演唱会门票,演出时间:2026‑09‑05,订单号:【276********】。 本人居住地为福建莆田,遭遇台风引发山洪灾害,当地发布防汛预警,莆田往返福州道路受洪水影响通行受阻,客观上完全没有条件前往福州观看演唱会,属于《民法典》规定的不可抗力,并非本人主观不想观演 。 ...
我于2026年8月26日18时35分左右,在高德地图顺风车平台接到一单当天20时35分湖南娄底去往广州南站的顺风车订单,乘客打电话过来要求线下付现金给我,我遵循平台规则明确拒绝了说不能线下交易,转念一想乘客应当是不能使用电子支付只有现金。本着助人为乐的理念我就跟他说见面我替你线上支付吧,通过平台安全有保障,我话...
本人于2025年10月11日在极融借款11000元(放款平台为云开科技),在2025年11月11日还款时发现除了正常要还的金额外,还要额外收取一笔增值服务费,此费用收费不明,且需付二个月,每期1248.75元,现在要求退还这二笔费用
我在美团借钱了,现在要还473,我都说了会还的,客服就中午午休给我打电话,我都说了中午不要给我打电话,说完就挑中午给我打电话,还说要移交信息,空吓我,导致我现在没办法正常上班,我情绪严重受影响。希望立即停止骚扰
在同程网购买8月27号安卡拉飞伊斯坦布尔的TK2172机票,航班超售不让登机,行李随原航班走了。人强制改下班飞机,两班飞机本来价格就不一样,还耽误一个半小时。找同程赔偿,同程让我们自己找国外航司
不知道什么原因乱扣费用 在我没经过允许的情况下乱扣费用
本人参与四川盼之网络科技有限公司运营的盼之平台网络游戏道具秒杀有奖销售活动,成功中奖后,按照平台兑奖页面要求,填写支付宝账号、游戏ID,完成全部兑奖资料提交。 平台声称本人账号存在异常,我多次要求平台出示账号异常的核验证据,平台以属于内部信息为由拒绝向消费者提供。后续沟通中平台又口头承诺可以向登记的...
事情经过 家中老人因防盗门锁出现故障,通过啄木鸟家庭维修平台预约了上门维修服务。维修师傅上门后,未对原有锁具进行详细检修,便告知老人"这个锁修不了了,只能整个换掉"。老人年事已高,对锁具维修缺乏专业判断,在师傅的建议下同意更换整把锁。 事后我们了解到,原锁并非无法维修,完全可以通过更换零部件恢复正常...
我在2026年8.5去门店的时候菜好少跟app不一样翻着下单页面上琳琅满目的餐品图,和眼前冷着灯的空置设备对上的瞬间,只觉得满心期待全落了空。我把拍的空展台、关闭的机器、空着的食材筐的照片按要求上传提交后,一直等着平台能给个明确的回应,盼着能给我们这些专程跑一趟的消费者一个公道,也让这种虚标商品的商家能整改
我尾号3381的银行卡在我不知情的情况下扣去58.8元
恶意扣款297元,根本不知道是什么钱,要求永久取消并且退款
随意扣钱,说是没有联系到用户,导致系统扣钱
本人于9月2号当晚17:32 商品显示已送达,但是没有收到 给商家打电话,商家拒绝退款 申请售后,美团客服给我关闭了 客服拒绝退款,关闭售后
2026年9月4号晚上8点到晚上23点会对我的账号进行封锁,给他们打电话永远是AI客服,而且他们说的意思就是永远他们的系统最大
登录了小程序购趣优选,点进去需要面部识别绑定银行卡,期间没购买什么物品,我也没收到任何代扣代缴的协议短信,今天收到扣费349元,说是会员充值,我都没有点成为会员
我今天在哈罗租车平台下单了一台车然后到取车地点后因为我驾龄不符开不了商家让我取消订单 我取消后租车费用全部变成了违约金 我退款后一分钱也没退违约金也不退 违约金是百分之百的霸王条款
这个订单 我正常流程送餐 系统判我虚假送达打美团客服踢皮球 不给我过乱罚我钱
我于2026年9月4日12:10在商水县健康路杨国福就餐,碗内吃出纸片异物,现场拍照,店长只退餐费拒绝依法赔偿1000元。诉求:退餐费25.5元+赔偿1000元。
在你们的官方APP上下单,第三方过来更换电池,已更换完毕,但是车辆提示还是电池故障,但寻找门店帮助,让他消除故障码,对方不肯。然后让我联系第三方,第三方的话呢,他说没有这项服务,只是负责更换电池。我去你们线下店铺,我说检测一下这个电池是否正常。然后你们门店说让我去找第三方他们不检测。我要是去到偏远的...
9月3号一个湖南牛肉粉点56号订单送到顾客楼下电梯坏了,在8楼,其实在10楼,我叫顾客下两层,他不同意,还叫我取消订单,后面找客服申诉依旧不通过,要求客服给我申诉通过一下
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