黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-10-10

哈啰顺风车

10月5号我接到了一单从开封市开元广场南门到平顶山市叶县旭辉洗浴的订单平台价格是50/150公里内1.41元一公里，订单是197.4公里，价格应该是278.334元，我只收到198.5元，平台给乘客的优惠不应该由车主承担，要求平台退回缺少的车费
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款,道歉,赔偿
勇敢喵2026-10-10

杉海科技违规扣费还推诿盼黑猫介入全额退款关代扣

杉海科技存在违规隐形捆绑扣费行为，在用户不知情、未主动确认、未签署相关增值服务协议的前提下，私自扣除费用25年有3528.8 26年有4335.93包括今天10月10号还在扣钱共计7864.73元。该平台暗藏套路，通过默认勾选、隐蔽条款的方式收取额外服务费，并未以醒目方式告知扣费明细与规则，严重侵犯消费者知情权与公平交易权...
- [投诉对象]北京杉海科技有限公司
- [投诉要求]全额退款
机灵喵2026-10-10

怪兽充电宝平台不让商家提现

我一个朋友介绍我店里安装这个怪兽充电宝从八月到十月的收益一直不让提现，后台限制了我提现，自从安装每次都不让提现，都要联系他们服务人员那个经理现在理也不理处理也不处理过去了半个多月了还有59元提出来要求平台，然后把他设备拿走，现在我已经没有用他们家的断电了浪费电还不让提还有朋友借，可恶的怪兽充电宝破...
- [投诉对象]怪兽充电EnergyMonster
- [投诉要求]要求提现出来
洞察喵2026-10-10

华为授权服务中心（湖州凤凰路店）更换电池弄坏手机屏幕

我于10月6日在该店更换华为mate60pro手机电池，10月8日手机屏幕出现紫色线，联系店家拒不承认是由于电池更换造成的问题，且不愿意承担手机屏幕维修费用。
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]维修
勇敢喵2026-10-10

云开科技欺骗消费者

本人于2026年8月1号在你我贷APP还完款后使用的返现卷提现，到现在也没有到账，望贵公司重视
- [投诉对象]云开见明科技
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
洞察喵2026-10-10

按时还款竟被畅途融资租赁诬陷逾期频繁骚扰还乱收费用

我每次都按时还款，你方售后没有自信核查还款信息就说我逾期了，还要我付逾期费用，天天打几十个骚扰电话
- [投诉对象]易鑫车主服务
- [投诉要求]道歉
正义喵2026-10-10

360借条平台虚假宣传活动诱惑用户贷款

本人在360借条平台参与活动，平台宣传提交申请后，添加企业客服即可领取35元信用增值红包。本人按活动要求完成，已满足活动条件，但红包无法领取。联系企业客服，态度傲慢，推诿不予兑现奖励，承诺福利不履约，平台虚假宣传活动，平台将提交申请活动与红包奖励捆绑，诱导用户提交贷款申请。平台企业客服工号12616
- [投诉对象]360借条
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
勇敢喵2026-10-10

抖音自营买lulu外套寄回后，店家以拆防伪扣为由拒绝7天无理由退款

本人于9月30号9点31分在抖音商城自营超市购买lulu外套一件，10月3号签收，试穿后码数不合适，10月5号寄回，店家收到货后不予退款强行强卖，说是防伪扣拆除，但是衣服牌子并未摘除，完好无损，并不影响二次销售，店家店铺也明确标注7天无理由退货，店家一系列操作太过分了，衣服完好无损，确拒绝退款，商铺明确备注7天无...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,改善服务,道歉
洞察喵2026-10-10

得物平台拒绝价保

我于2026年10月6号下单的伯希和冲锋衣售价389元，于10月8号签收，今天10月10号该伯希和冲锋衣售价360元，平台拒绝价保
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-10-17

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本人在京东购买丘比沙拉汁预包装食品，正常剪开密封包装袋准备食用，发现头发异物直接在包装袋内部酱汁里，商家说无法证明头发具体来源。后续商家只提供同批次抽检报告，以此拒绝全款退货退款。我作为普通消费者，不可能每袋食品拆开提前检查异物再食用。而且抽检合格≠单包合格我申请京东售后仲裁，京东平台偏袒商家...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款,退货退全款
正义喵2026-10-17

浦发银行信用卡需申请个性化分期停息减免罚息违约金

您好，我是杨玉莹，浦发信用卡尾号8123。我一直都有还款意向因为我现在经济困难，现在请求帮我申请个性化分期，申请停息，减免所有罚息、违约金，剩余本金分期，每月只归还本金。望批准
- [投诉对象]浦发银行信用卡中心
- [投诉要求]还款问题
正义喵2026-10-17

猫眼不予退款

订单号：278********原本同行的朋友临时出现突发状况，无法前来观演，这张票无法正常使用。目前距离演出还有一段时间，门票还未核销，可以再次对外售卖，并不会给主办方带来实际损失。订单需要扣除116元手续费，这个扣费过高。依据《民法典》第497条，这种单方面设置高额违约金、免除商家责任的格式条款，属于不公平条款...
- [投诉对象]猫眼演出
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-17

美团跑腿配送衣物破损致350元衣服报废，有凭证却因没全程运输视频遭理赔驳回

本人2026年10月11日美团跑腿订单，本次委托跑腿配送衣物，配送途中包装破损，造成衣服损坏，衣物已不能正常穿戴，价值350元。我提交理赔后平台驳回，理由为暂时无法认定理赔事实，仅因没有全程运输视频就不予认可。衣物取件完好，送达后发现破损，损坏发生在跑腿运输环节，有订单截图、破损照片、衣物价值凭证佐证。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,退款
勇敢喵2026-10-17

违规扣骑手的钱

我于2026年10月16日晚上跑外卖配送订单，因系统升级，增加拍照送达，在送达另订单时，错把该订单点送达了，再发现点错时，及时打电话与顾客沟通，说明情况，且安全送达了。结果第二天就扣50元，申诉也被驳回，账客服反应，恢复的是系统规则，没办法改，切服务态度不好，我问具体规则也不告知我，系统有上传的照片和本人...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]道歉,赔偿,退款
勇敢喵2026-10-17

美团

我在美团借贷这里只是逾期一天，今天就接到这个电话，电话的人语气差，还说要爆通讯录，还说一些难听的话，造成对我恐吓。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
勇敢喵2026-10-17

快递客服态度差

联系客服处理快递问题给客服发送问题不处理说我没回复直接强制结束对话找另一个客服处理投诉上一个客服说投诉不了
- [投诉对象]丰巢智能柜
- [投诉要求]道歉,解释,作出处罚
洞察喵2026-10-17

新电途承诺不兑现，充电减免遭拒绝

2026年10月17日11:03在此软件充电这个软件与停车场一起坑百姓充电才花几块钱说是给截图就给减免然后给截图又说减免不了出尔反尔，服务态度极其恶劣，不负责，建议这样开发的软件趁早黄了吧，不要坑害百姓了
- [投诉对象]新电途科技有限公司
- [投诉要求]退款,道歉,处罚,改善服务,赔偿
洞察喵2026-10-17

设备出质量问题全保换新不给换新

本人购买显示器时额外付费购买了‘全保换新’服务。现商品出现质量问题，京东以‘无货’为由，仅提供‘补差价1100元换新’或‘仅退700元’两个方案。京东自身无货导致无法履行换新义务，却将商品涨价的市场风险转嫁消费者，涉嫌利用格式条款免除自身责任、加重消费者负担。本人诉求明确：要求京东履行换新义务，在700元服务额度...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]换新
勇敢喵2026-10-17

宜春以纯小程序购羽绒服发货迟退款无门联系不上客服

我于2026年10月16日23:00在宜春的线上小程序购买了一款羽绒服，然后他们发货比较迟，我想把它给推掉，联系不到客服也不给我退款
- [投诉对象]YISHION以纯
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-17

花小猪顺风车私自改成一口价，不退拼座差价

本人在花小猪APP下单顺风车，起点汉庭酒店(渭南火车站店)，终点白杨村，司机魏师傅，车牌号陕E7583W。下单页面是拼座订单，拼座成功价格19元，预付全款27元，平台承诺拼单成功退还差价8元。实际乘车时车上已经搭载2名其他乘客，但是司机没有在APP上确认拼友，行程结束平台单方面将订单改为一口价27元，不退还差价。在...
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]退款,作出处罚

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