黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-09-16

博车网会员费充值超7天未用也无交易应依法退

我与2026年9月4日充值博车网年费会员599元，会员权益包括可参拍事故车辆，再拍车过程中发现成价格严重低于成交价格，故不再使用该平台，平台规定充值7天内可以退款，由于我超过7天无法退款，我认为不符合消费者权益保护法的相关规定，请平台帮忙让博车网退回我的会员费用。（赠券都没用，也没有交易成功）
- [投诉对象]博车网官方微博
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-16

车为家买的香薰没味客服推责让消费者自行承担运费

在这个车为家平台购买车载香薰，和商品描述不符，没有香味，客服不给处理，说想退自己出运费，商品问题应该商家承担运费，客服回应随便去黑猫投诉
- [投诉对象]车为家
- [投诉要求]退款,道歉
正义喵2026-09-16

深圳分期乐网络科技有限公司购物超市卡拒绝退款

我于2026年分批次购买乐信集团控股有限公司旗下所属的深圳分期乐平台购物套装，里面包括有买丫超市卡未激活未消费，多次联系客服退款没有结果，9月16日账单全部还清后再次联系平台客服退款未成功。现诉求深圳分期乐平台给予超市卡余额3375元退款本人。
- [投诉对象]深圳乐信集团控股有限公司
- [投诉要求]退款,作出处罚
机灵喵2026-09-16

违规违法扣款

我投诉北京三快在线科技有限公司（美团众包）。我作为众包骑手，2026‑09‑14订单115，实际完成配送送到顾客家门口并拍照，因为手机信号差定位不准，平台错误判定虚假送达，扣款50元。我三次申诉均被驳回，联系平台客服持续推诿，不给处理。后续给我美团客服给我打电话凭空捏造说我先点送达在给顾客送的真的是恶心，我是在...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]撤销虚假送达处罚
正义喵2026-09-16

途虎邀新福利未兑现成功邀请后200抵扣券不给发

参加了途虎养车app邀请新人下单活动，成功邀请对方，本人得200元抵扣券，对方得5折与7.5折我也邀请成功了，对方已经安装成功，200元抵扣券不给下发，明显属于欺诈行为，希望给个合理解释
- [投诉对象]途虎微客服
- [投诉要求]赔偿解释,道歉,改善服务,费用赔偿,维修,延保,召回
正义喵2026-09-16

要求平台重新仲裁，采纳消费者已清洁的实证

本人在小红书平台购买一双鞋，收货后因尺码不合适申请七日无理由退货。商家收到退货后声称“鞋底有污染、影响二次销售”，拒绝退款。商家起初承诺“先试擦一下，擦不掉再折价”，但实际擦都没擦，直接表示要退回给我。本人收到退回的鞋子后，自行清洁鞋底，污渍完全可以擦除，防滑纹路完整、无实质性磨损（已拍照留存）。...
- [投诉对象]小红书客服
- [投诉要求]退货,退款
机灵喵2026-09-16

购买博士电动工具拿出来没有正常封条箱子破旧二次销售

本人于 2026 年 8 月 27 日下单购买博世电动工具，8 月 30 日签收到货。开箱即发现外包装箱体破损陈旧，商品无原厂封条，箱子存在明显使用痕迹，当即怀疑收到的并非全新正品，属于二次销售二手货品。签收当日雨天，货品签收后全程放置汽车后备箱，本人从未取出使用，自始至终没有进行任何设备注册、激活操作。9 月 2 日...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-09-16

苹果App Store舞动相机、全能指南针不知情自动续费，申请全额退款1258元

本人苹果ID：sun*******@icloud.com。下载舞动相机、全能指南针两款APP，宣传7天免费试用，没有明显提醒到期自动续费，在我不知情的情况下，两个软件每周各扣48元，有多笔扣款。之前在苹果官网提交退款申请，通知9月15日出结果，至今没有收到任何回复，诉求退还全部被扣费用。
- [投诉对象]Apple支持
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-09-16

海南航空积分到期未尽提醒义务便清空积分

*投诉事项：海南航空在未有效提醒积分到期的情况下，单方面清空本人账户内 11169 积分，且在我提供未收到提醒短信的证据后，仍拒绝恢复积分。 *事实经过： 1.本人在海南航空金鹏俱乐部账户内有 11169 积分。在积分到期前，本人未收到海南航空的短信提醒。 2.海南航空随后将上述积分全部清空。 3.本人与海南航空客服沟...
- [投诉对象]海南航空
- [投诉要求]恢复积分
友爱喵2026-09-16

要求平安信用卡退款

平安信用卡莫名其妙扣我利息，我要求全额退款
- [投诉对象]平安银行
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-16

京东，擅自开通会员连续扣会员费794

京东连续几年扣了我会员费，这个会员根本不是我本人开通的，共扣了我794块钱我根本不知情，我找他们退还了几次，他们都态度恶劣，然后打了北京的12345，怎么还是拒不退还，我对他们进行了举报，但是12345到目前也没有给我回复，这个事情不是个例，应该有很多受害者，非法扣取损害消费者的利益，要求退还并赔偿我的精神精...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿,退货退款,作出处罚,道歉
正义喵2026-09-16

恒青收取会员费

恒青收取会员费，请全部退款处理！！！！！
- [投诉对象]恒青物联科技
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
洞察喵2026-09-16

百度年卡会员退款

我于2026年9月15晚充值了百度年卡会员，但充值后由于充值错账号，导致我完全未能享受该会员的权益。根据《民法典》及《消费者权益保护法》的相关规定，预付费服务在未提供对应服务的情况下，应予以全额退款。我要求退还全额费用，并请客服协助核实处理。”法
- [投诉对象]手机百度技术支持
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-16

退款

我在闲鱼上买了一部二手手机然后收到手后发现有瑕疵找了商家客服协商答应给我退款10元，然后我申请了他就一直不同意问他就说要等财务审核或者各种借口我，后面我问他他说要等到自动审核这个自动审核一直都是几个小时之后后面过了几个小时就直接还要等商家审核
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-16

重庆安宸佑科技有限公司不知情代扣会员费，要求全额退款398元

本人在易花花小程序不知情开通代扣，农行尾号6466银行卡，2026-09-11、2026-09-16被重庆安宸佑科技有限公司通过易宝支付连续代扣2笔199元，合计398元。商家宣称贷款评估服务，我没有享受到任何服务，商家400电话无法接通。本人已经在农行APP解除易宝快捷代扣，不会再扣费。诉求：全额退还398元会员服务费。
- [投诉对象]重庆安宸佑科技有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-16

小花钱包乱扣钱没办会员却扣218元不给退

在2026年9月13日早上小花钱包平台通过我的中国银行卡扣费218元，通过跟客服沟通，让我9月16号进线跟他们咨询。今天咨询以后，说是我自主确认扣费的会员费，但是我并没有进行过会员申请，客服拒绝退款，要求全额退费。
- [投诉对象]小花钱包
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
机灵喵2026-09-16

投诉淘宝未履行承诺

商家少发配件，导致我安装两次导致多了一个人工安装费，88vip答应退400元红包，现在又找各种借口，不同意退
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-16

唯品会唐狮kids特卖店挂B类卖C类，童装货不对版要求索赔500

本人于2026年9月9日在唯品会购买唐狮童装“B类男童套装”一套，款号：T253*******,售价107元。下单是基于商品介绍宣传“产品安全类别：GB 31701-2025 B类”，这让我误以为该衣服达到了国家安全级别B类，从而放心购买。收到货后发现：衣服实物吊牌标注为C类（非B类）。平台辩称“商品页面登记有误”，说补偿我25元的补贴，但...
- [投诉对象]TONLION KIDS官方特卖旗舰店
- [投诉要求]退款,赔偿,修改宣传内容
洞察喵2026-09-16

HYROX健身跑赛事退票收取不合理高额手续费

本人于2026年7月15日在HYROX小程序购买24/7 FITNESS HYROX三亚站赛事参赛名额，共2笔订单，于9月14日提起退费，三亚站赛程为12.5-12.6：混合双人赛，支付1499元，退款到账1049.3元，扣费449.7元；女子单人赛，支付799元，退款到账559.3元，扣费239.7元；两单合计被扣手续费689.4元。提前3个月退赛，赛事几乎没有产...
- [投诉对象]嗨炼体育文化（上海）有限公司
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-16

购买博士电动工具拿出来没有正常封条箱子破旧二次销售

本人于 2026 年 8 月 27 日下单购买博世电动工具，8 月 30 日签收到货。开箱即发现外包装箱体破损陈旧，商品无原厂封条，箱子存在明显使用痕迹，当即怀疑收到的并非全新正品，属于二次销售二手货品。签收当日雨天，货品签收后全程放置汽车后备箱，本人从未取出使用，自始至终没有进行任何设备注册、激活操作。9 月 2 日...
- [投诉对象]昊晟工具
- [投诉要求]退货退款

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