24小时有效投诉13278
累计有效投诉38911652
本人于近期在盼之代售平台花费6050元购买王者荣耀QQ账号,商品页面卖家标注账号包含和平精英资产。交易完成后发现该QQ账号下和平精英被十年封禁,卖家事前刻意隐瞒该重大瑕疵。平台验号系统仅可查看王者荣耀数据,无法核验同QQ其他游戏封禁状态,未尽中介核验义务。售后发起后平台推诿,仅让我自行和卖家协商,卖家拒绝...
不知道什么原因,手机在哪放着,也没有出车,平台以我使用作弊器的理由,将我的账号封禁14天,我本人承诺没有使用任何作弊器和作弊手段,要求平台解封账号,并赔偿封号期间的收入损失,如若解决不了,将向有关部门进行投诉,维护个人权益
我在2026年10月10日20.44买了件衣服,直播说是棉麻衣服, 我收到却是一个粗麻衣服,我试穿后导致我皮肤敏感, 商家却要求我退货退款,我人在海外,怎么退, 我就申请抖音商城售后,经过举证,也取消了我的申请, 不赔偿
本人在湖南煋翊科技有限公司报名 "AI 应用开发高阶班",通过轻轻派(运营主体:上海鸿蜂数字科技有限公司)办理分期订单 H5D20261*********416**********,合同金额 6880 元,分 12 期。 签约时间 2026 年 10 月 12 日,至今未满 7 日,培训机构未提供任何正式课程服务。我已在轻轻派小程序内发起申诉要求解除订单,但...
机主是老年人,不识字,看不懂流量提醒短信。河南移动表示曾拨打预警电话,但只能提供呼出记录,无法提供通话录音,无法证明老人接通并且听懂流量预警内容,告知没有实际生效。近一年每月均出现流量套餐外扣费,每月超出套餐费用将近100元左右近一年将近1000元。本人已经先在中国移动APP提交投诉(工单编号:09166XA6XC5...
本人在美团小象超市(北京象鲜科技有限公司)下单购买自有品牌【特色丸子拼盘】速冻丸子,订单由天津市南开区北城街1256号小象超市天佑城前置仓出库配送。 商品外包装生产日期、保质期均在有效期内,丸子表面虽然没有肉眼霉斑,但食用时明显酸败异味,属于感官性状异常、腐败变质的不合格食品。 收货后第一时间联系小象...
我买的东西出现了质量问题 现在平台不管 也不问是什么原因 申请退款平台不管 现在这东西已经坏成现在这样 该不该退
在不知情的情况下私自从卡里扣我199块钱
本人于2026年10月2日买了一件针织毛衣订单号为261***-633************实付50.2元收货后因查验需要剪除吊牌,衣物未穿着、无污损、无洗涤,保持全新状态。本人申请七日无理由退货,商家以“吊牌已剪”为由拒绝。本人认可剪除吊牌属于查验行为,但主张:商家在商品页面或下单环节未以显著方式提示“剪吊牌不退”,未尽到合理告...
我在滴滴平台10月15日发布次日18点25的顺风车乘客信息,当天就被平台司机接单,我在16日到达乘车点后与司机联系,第一次对方答复再有5分钟到达,但始终未看到行车轨迹,第二次联系,对方说看不到我的订单,并且信誓旦旦说看不到订单,并让我联系平台,随后看到平台订单取消。我随后发起新的顺风车乘车订单,但一直无车接...
我于2026年10月14日在闲鱼平台上购买二手的苹果手机是假的,侵害本人消费权力。我的诉求是闲鱼的骗子!
1.我要投诉 2.投诉企业:杭州博恒兆吉科技有限公司 3. 投诉标题:杭州博恒兆吉快钱快捷不知情自动代扣69.9元,要求退款 本人2026-10-18 09:44:02,在完全不知情、没有确认订单、没有使用商家任何服务的情况下,银行卡被快钱快捷渠道无故代扣69.9元,收款方博恒兆吉,交易附言:UA|101***********...
本人于2026.101***时40分入住维也纳酒店(白堤路店),工商主体为天津海成达酒店管理有限公司,房号611。入住后客房空调不能正常制冷,房间闷热。我多次致电前台反馈空调问题,酒店说整个酒店都无法制冷只能使用自然风,但是并未提前告知无法制冷,屋里特别闷热睡不好,严重影响休息。 酒店作为经营性住宿场所,空调属于...
自动续费之前没有提醒,联系客服一直没有人回复。
我家的弟弟偷偷在今年2026年2月26日下午13点53分购,买暗区突围点券(为了**702购买) 还有2026年1月4日 21:34:32 和平精英点券(为了**784购买) 2025年12月30日 21:45:29 绿洲特权卡(为微信账号购买) 2025年12月30日 21:45:08 绿洲特权卡(为微信账号购买) 328+68+18+18=432
当时乘客上车点位置下错,司机又去正确的位置接乘客,当时乘客三位乘客要求绕路送人的,订单也没有加途经点,产生的费用为什么要让司机来承担,还要处罚司机,当时申诉了几次都失败了,客服那里应该也有录音,希望核实一下
我是一名骑手,因美团不合理扣款投诉美团 事因:2026年10月17日晚18:24 本人接单白云区万达九毛九店61号美团订单, 因商家出餐慢,在店里等了20分钟还未出餐,因为手上还有其他订单要超时,我需要先配送完其他订单,所以上报出餐慢去配送其他订单,之后赶回商家途中,订单被平台取消,然后2026你啊10月18日,平台扣除我...
我于2025年9月23日预订了,2025年10月4日入住到2025年10月6日的酒店,后续因为行程有变没有及时取消,后面发现没有取消酒店后才发现酒店方已经帮我两晚都默认入住了,在这个过程没有一个电话提醒我是否入住,也没有短信提醒我入住信息,就说不予退款,本人没有到酒店过,酒店方也没办法提供留房证明,就说已经做了留房,...
关于汽水音乐未经显著提醒自动续费并拒绝退款的投诉2026年7月,本人在汽水音乐App开通会员,页面仅显示7元,平台未以显著方式告知此为自动续费。此后在不知情、且未收到任何短信或弹窗显著提醒的情况下,每月被扣除15元,至2026年10月共计45元。 本人联系在线客服要求退款,客服以“权限一样”、“订单确实不支持退款”等话...
衣服收到我没记着有无腰带 衣服手感不好直接就放回包装袋里啦 正常走流程退货退款 商家收到商品说少一个腰带就是风衣的布条腰带没有告知顾客直接拒收上拼多多平台申诉 首先我没有留下商家说的腰带 我感觉这衣服邮来时应该就没有腰带 商家就拿了一组收到货没有腰带的照片开始拒收货 商家单方面说没有腰带就没有腰带了...
本人于近期在盼之代售平台花费6050元购买王者荣耀QQ账号,商品页面卖家标注账号包含和平精英资产。交易完成后发现该QQ账号下和平精英被十年封禁,卖家事前刻意隐瞒该重大瑕疵。平台验号系统仅可查看王者荣耀数据,无法核验同QQ其他游戏封禁状态,未尽中介核验义务。售后发起后平台推诿,仅让我自行和卖家协商,卖家拒绝...
我在全民钱包平台借款11000元,分12期偿还,总利息2185.2元,年利率高达34.85%,我要求退还多收取的息费,希望平台能帮我处理,谢谢
商家下架了抖音平台不作为,抖音平台说找不到商家了,不给消费者解决问题,给我造成了很大的伤害,我确定是假冒伪劣产品,三五产品,
我于2026年9月23号在抖音平台购买cortisball版烤蹄子毛绒娃娃出现假货问题 侵害了商品问题 而且态度恶劣 我的诉求是退货退款以及向我道歉
投诉事由: 本人于 2025 年 6 月购买的华为 nova 14 Ultra 手机,正常使用期间中框出现大面积掉漆/涂层脱落的质量问题。送至华为授权服务中心(皇冠智谷产业园)后,售后以"已过保修期"为由拒绝维修,但未出具任何书面检测报告,仅口头告知结论,并要求消费者自费前往第三方检测。•体验顾问编号:c26201e15815 投诉理...
2026.10.1日因挂机空调滴水选择在啄木鸟家电维修小程序下单空调维修,10.2日师傅上门维修。随后不久空调二次滴水,并在停止滴水后散发剧烈霉味。因还在维修服务保修期内,想让师傅上门查看情况。与师傅电话沟通后,对方表示因为空调现在不滴水 所以没必要上门维修,并让我自行处理空调发霉问题。与维修师傅沟通无果后寻...
我当时在直播间她们给我乱配了一个179.9的套餐,导致我拿回来根本吃不完,我现在喊她给我换一罐其他口味的,不给换,然后直播间把我禁言了,拉黑了,我联系客服,客服也不回我,说退不了,
投诉内容: 本人此前在分期乐平台办理过借款业务,并在支付宝开通了分期乐的贷款还款免密支付与自动扣款授权。早在分期乐账户尚未逾期时,我就多次申请解除这些代扣授权,但支付宝一直以“商户账户有进行中的订单”为由拒绝办理,短信通知明确要求我“确认所有账单支付完成后再重试”,导致我无法自主控制账户资金。 目前分...
反馈单号:WOCN202***********本人购买小米17 Pro,享有官方只换不修权益。手机日常频繁发热卡顿,购机未满一年电池健康降至95%。此前线上寄修一次,售后单方判定无故障,但故障一直真实复现,问题没有解决。 我致电小米客服协商处理,对接客服工号:232***,沟通后问题仍无任何推进。我要求履行只换不修直接换新,拒绝...
我于2026年9月25日在途虎养车APP上购买了四条轮胎,9月26日到店安装,配套的有4个气门嘴技师告诉我没有现货,我打电话问客服告知我们店有现货,技师拒绝更换,在扒胎的时候由于固定轮毂的方式错误给我的轮毂造成损伤,我后期向门店反馈门店告知我可以到门店更换气门嘴以及修复轮毂,由于我对这家门店的体验感极差,我拒...
我于2026年9月7日预定该酒店2026年10月16日入住,当天有事未入住,店家没有打电话询问情况,第二天直接扣款,10月17日我发现此事,先跟平台沟通一直是ai,打电话给平台客服收不到验证码,客服直接挂断电话。我打电话给商家,打通了商家半天不开口我以为未接通,我陈述问题,商家拒绝退款,并说从来不打电话通知客户,且...
2026年10月17号下午13:39在美团众包app上点击送达了一个订单(因为有一个快送奖励:提前送达奖励2.4元。所以在楼下便点击了送达,随后进行电话联系,但电话没有联系上,所以将餐品放置在用户家门口鞋柜上拍照离去。),第二天系统判定我虚假送达,与客服进行联系后,客服说可以剔除违规责任,以及客服已和用户沟通过,用...
我买的团购服务不满意,我要退款,客服服务态度不好
都不清楚,盛迪嘉到底是什么公司,莫名其妙的就从我银行卡扣了298
易花花平台借款利息高,除了利息还单独扣除贷后服务费,综合利率超国家规定。投诉要求退回不合理费用。
飞猫分身卡时间给我停了我卡号863************,害的我设备也不能用,用了600g一半都没用到我要让他解除限制,现在这个设备就跟板砖一样
一个霸王茶姬的订单,被上一个骑手把餐取走了,然后上报两次出餐慢被取消了,然后被我接到了,到店后和商家核实过并且商家不同意重做,客服申诉不通过,后台显示商家电话无人接听,为什么我就能打通,而且我有和商家的对话视频
我在2026年10月8号从德邦快递这里寄了一个不锈钢操作台,10号师傅打电话给我说这个操作台破损了,坏了一个脚, 后续让师傅送过来了之后,师傅让我们自己在线上去申请理赔。在10号下午的3点多,我联系客服,说一个小时内会推送链接给我,自己去上传申请。 6点还是没有收到任何短信,于是我重新去找客服要求处理,拖到今天...
我是一名美团配送骑手/骑手。我于2026年10月17日23:08,在美团外卖接了“共橙24小时超市(前进路店)”的订单。接单后,因为车辆故障美团客服引导我无责取消订单。 我取消订单是因为不可抗力/客观异常情况,系统判定我个人原因扣款属于霸王条款,要求撤销处罚并退钱。
我这边是美团商家,顾客的责任申请退款,商家拒绝后美团还给退款,申请赔付也不给赔付,商家不是人是吗
24小时有效投诉13278
累计有效投诉38911652
Copyright©1996-2025 SINA Corporation
All Right Reserved 新浪公司 版权所有
隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007
违法和不良信息举报电话:4001102288 举报邮箱:jubao@vip.sina.com
京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号:11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司
互联网药品信息服务(京)-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号
增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号:京ICP证000007号
广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号
