黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-05-11

省呗年化利率高达35.99%，客服敷衍，求合规调整退款

我在省呗平台共计借款9600元，后续查账时发现他们借款年化利率高达35.99%，并且是以融担费率收取，我找客服客服以符合国家规定为由敷衍我，目前我共计还款8518元，app显示还有3054元待还，我现在诉求是请平台将待还金额调整年化利率至国家规定24%以内，并退还已经还款中超出国家规定部分的利息。
- [投诉对象]省呗-管理
- [投诉要求]调整利率,退还多收取利息费用
机灵喵2026-05-11

省呗催收太过分，1068骚扰威胁，快禁止并官方对接

本人在省呗（深圳萨摩耶数字科技有限公司）有正常欠款，一直有还款意愿。但近期该平台委托的第三方催收，长期使用1068号段发送大量威胁、恐吓、上门施压类违规催收短信，高频拨打骚扰电话，甚至威胁联系通讯录亲友，严重违反《催收自律公约》，影响正常生活。现要求：1. 立即停止所有1068端口催收短信及电话骚扰； 2. ...
- [投诉对象]省呗-管理
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰,处罚
洞察喵2026-05-11

省呗违规收取高额融担费，拒不提供正规发票

投诉对象：省呗（运营主体：深圳无域科技技术有限公司）本人在省呗平台办理个人消费借款业务。借款过程中，平台未对融资担保费进行醒目、单独、清晰的事前告知，未提供可独立勾选的担保服务协议，也未明确公示该项收费标准与依据，属于捆绑强制搭售、变相违规收费。平台未经本人充分知情同意，自动强行扣除融资担保费人...
- [投诉对象]省呗-管理
- [投诉要求]下架产品,退还加收的融担费
机灵喵2026-05-11

洋钱罐年化超36%，望处理退还本人担保费利息服务费

本人2025年8月在洋钱罐借款10000元，月还款1005元，年化率超过了36%，现要求退还担保费，利息，和服务费，要求平台处理
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
机灵喵2026-05-11

省呗和海尔消费金融拆分息费，综合年化36%超监管红线，违规收取担保费要求退费

本人于2024年5月26日在省呗平台借款，放款方为海尔消费金融有限公司，借款本金11100元，分期12期。 1. 平台刻意拆分利率套路收费：合同仅标注名义年利率20%，额外收取高额担保费，利息+担保费合并综合年化高达24%加上省呗平台收取融担费最终综合年化利率36%，未完整明示真实综合年化成本，违反央行个人贷款息费合并公...
- [投诉对象]省呗-管理
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
正义喵2026-05-04

信用飞利率违规，诉求退还担保费保险费遭拒

本人于2025年5月开始使用的信用飞，利息和担保费，保险超出国家规定百分之24，要求全部原路退还担保费，保险费，超出国家利率！客服拒绝退还！
- [投诉对象]信用飞App
- [投诉要求]处罚,调整利率,下架产品,退款
正义喵2026-05-04

小米手机质量差，屏幕阴影充电断，官方半价太坑！

刚过保几个月的手机，屏幕就开始出现阴影，屏幕质量问题，充电断断续续等一些小毛病，产品出现质量问题，产品质量出现问题，并不是人为情况，官方要求我半价修复?产品出现问题，还需要消费者买单?
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]换货,赔偿
机灵喵2026-05-04

分期乐账单猫腻多，超国标利率费用快退

我在分期乐平台多次借款，查看账单发现利率超过国家标准利率和权益费要求平台退回多收取的费用
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率
勇敢喵2026-05-04

北京新浪支付科技有限公司-上海砺带科技有限公司

为什么乱扣费，麻烦请退回我没同意购买任何东西
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]乱收费
勇敢喵2026-05-04

吐槽抖音生活服务！拉肚子投诉无门，客服态度超敷衍

拉肚子不处理客服不作为态度不好敷衍了事.
- [投诉对象]抖音生活服务售后官方客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-05-11

省呗违规放款

本人2024年6月21毕业，在此之前一直为在校大学生，省呗平台未经过核实向学生放款，要求退还这些借款的全部利息
- [投诉对象]省呗-管理
- [投诉要求]退利息
洞察喵2026-05-04

抗议橡树黑卡莫名扣199元，退还费用并终止代扣

本人于2026年5月4日17:01:42，被深圳市橡树黑卡网络科技有限公司通过通联支付通道，从建设银行尾号6712的账户中扣取199元，交易附言为“橡树黑卡400***”。本人从未主动申请、授权开通橡树黑卡的任何会员服务，也未签署任何代扣协议，扣款行为完全在本人不知情的情况下发生，未实际享受该公司任何服务权益。该行为已违...
- [投诉对象]橡树黑卡
- [投诉要求]退费
正义喵2026-05-04

华为Pura X存在设计问题！质量堪忧！

我的华为折叠手机puraX购买于2025年11月25日，手机购买仅四个多月，2026年4月8日在没有任何磕碰的情况下屏幕出现漏液，去售后检测技术人员仅肉眼观察认定为人为损坏，技术人员声称手机可能是夹了沙子灰尘导致屏幕损坏，后联系官方客服回答与门店一致，多次与客服联系客服均拒绝保修，拒绝出具检测报告。
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿,延保,改善服务
洞察喵2026-05-04

抖音放心借不给协商，有还款意却只能一次性还，求分期

我在抖音放心借有借款逾期，一直给平台打电话想要协商还款，抖音一直让三方催收联系我，根本不跟我协商，让我一次性还，我要求分期还款，说我不符合政策，我想问问需要什么政策，我一直都有强烈的还款意愿，实在没办法了，只能找其他平台介入
- [投诉对象]放心借官方
- [投诉要求]要求协商
友爱喵2026-05-04

北京城副放心借联贷

我在两年因大环境确实使用过放心借这个网贷，当时利息特别高，但为了生活确实没有办法还是接受了，刚开始一直秉承契约精神，都是按时还款和高昂的利息，但这两年确实遇到了很大的困难，就产生了逾期现象，并没有说赖账不还，但现在的收入只能勉强维系家庭生活。一直以来签订的划扣银行都只是工商银行，可就在2026年4月9...
- [投诉对象]放心借官方
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
机灵喵2026-05-04

天露芬TAUTROPFEN 官方旗舰店关注天露芬抖音官方旗舰店

2026年4.25日买的商品。商家说赋活油外包装的放撕贴开了。无法进行退款。我像商家也要了发货视频和退货开箱视频。其中退货开箱视频我确实是看到了复活油贴纸开了。但是发货视频里根本看不到放撕贴是否完好未被撕开。而且收到货后我也没仔细看标签是否完好，只是拿出里面的小样试用后发现不合适进行退货退款。当时退货时...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,道歉
机灵喵2026-05-04

上海天拜科技乱扣费，借款未选却增收担保费，速处理

本人已2026年2月在小花钱包App借款2万元，借款当中没有勾选任何附加条件，后续还款当中显示被上海天拜科技单独有什么担保费用额外支付175元每月，本人申请退还已扣两个月该笔费用并取消后续扣费。
- [投诉对象]上海天拜
- [投诉要求]退款，取消后续绑定
友爱喵2026-05-11

省呗催收太狠，骚扰联系人还威胁，快解决！

我在省呗借款逾期了，时间给我本人打电话，发信息威胁恐吓，甚至在能联系到我本人的情况下骚扰，紧急联系人以及第三方给我单位村委发信息，威胁恐吓，告知我欠款，我今天反馈到这里，也希望您这边及时处理催收问题，降低催收频次，屏蔽第三方
- [投诉对象]省呗-管理
- [投诉要求]停止骚扰,处罚,降低催收频次,屏蔽第三方
勇敢喵2026-05-11

1省呗违规暴力催收，骚扰恐吓本人及家人亲友 2.

第一步：方框里直接复制粘贴这段完整文案本人胡亚茹，于省呗平台办理借款业务，目前因个人暂时经济困难导致逾期，本人始终具备强烈还款意愿。平台外包催收人员频繁对本人进行电话、短信骚扰，恶意拨打本人家人及亲友电话，发送威胁恐吓短信，扬言夜间批量骚扰我的亲朋好友，属于严重违规暴力催收行为，严重侵犯我的个...
- [投诉对象]省呗-管理
- [投诉要求]停止骚扰
正义喵2026-05-04

哈啰顺风车问题大，车牌不符故障频，未达目的应退款赔偿

本人由4月26号，打顺风车成都到曲靖马龙区，因平台未管控，导致师傅开老化车辆，故障车辆，跟平台登记车辆车牌完全不符合，导致车辆故障，把我们直接丢半路高速路上了，无法再次打车，未送达目的地，平台未依法履行全额退款及赔偿义务，望平台能介入处理，要求能退还车费，并报销从新打车费用
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款,赔偿,处罚,改善服务

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