黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-10-12

货拉拉司机服务态度差，货拉拉平台售后不作为

我在2026年10月5号晚上9点多钟的时候叫了一辆货拉拉司机帮我搬家，有一箱物品遗漏在他的车子上了，我事后隔了两天多找不到，我才发现少了箱东西，然后联系司机，司机说东西在他车子上看我两天没联系，以为我不着急，所以没有联系我也没有给我送回，然后我的要求是说问那这些东西现在怎么样才能给我送回？他说要等他有空...
- [投诉对象]货拉拉APP
- [投诉要求]改善服务,退费
勇敢喵2026-10-10

商家不给退款

本人微信与哈尔滨归图教育科技有限公司销售沟通，购买小鹅通线上网课，2026年9月27日支付宝转账4480元，上课软件为ClassIn。商家售前承诺不想上课可以申请退款。现孩子不愿继续学习，课程几乎没有观看。我在小鹅通提交退款申请，商家拒绝退款，并关闭售后入口，售后订单消失，拒不退费。备注：商家发给我的营业执照照片...
- [投诉对象]哈尔滨归图教育科技有限公司
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-12

青桔单车还车识别失败，产生异常高额计费

我于2026年9月14日00:17使用青桔电单车，起点十字街地铁站2口西南侧，终点南昌滕王阁花园酒店(八一大道店)-西门。到达目的地后已合规停车上锁，但车辆感应故障，系统未识别还车，持续计费273分35秒，产生合计57.5元费用，本人并未连续骑行4个多小时。联系平台客服，平台单方面判定计费正常，拒绝复核GPS及锁车传感记录，...
- [投诉对象]滴滴青桔官方微博
- [投诉要求]修改费用停止催收
机灵喵2026-10-12

货拉拉答应5工作日催收却无结果司机至今未收到运费

我是货拉拉司机，2026年7月17日的运费至今未到账，平台只在2026年7月19日前催收过，但至今未到账。第二次一个工号6967平台客服说5个工作日给予催收并保证到账。到现在还是没有结果。平台之前显示是“运费保障中”，现在改成“催收服务保障中”。货拉拉想干啥？这都能偷偷的改。
- [投诉对象]货拉拉APP
- [投诉要求]赔偿解释
机灵喵2026-10-12

闲鱼私自获取我带会员码的相册造成财产损失请求修复功能并赔付

闲鱼平台未经我的允许与二次验证，直接通过闲鱼相机获取我的相册内部照片，把我带有具备财产价值的wvs平台电子会员码和真实姓名的图片自动发布成商品（从术语明显可看出是闲鱼ai写的），造成了我的财产损失（有人浏览到了然后拿着我的会员码进行使用导致我无法继续享受会员权益）。这是平台的功能设置问题导致的，直接获...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务
机灵喵2026-10-12

咸鱼收取服务费未享受到平台服务，要卖家自己处理

10.11号买家拍下订单。我作为卖家，12号准备发货。咸鱼上架时自动识别代购。卖家点击发货时发现只有无需寄件的选择，无法查看买家地址。无法快递寄件，联系线上闲小蜜。不予处理，不清楚平台收的这个服务费连基本的情况都不处理。表示对服务费不认可，后面我打了好几个电话。平台也拒绝赔付话费。也不认可我免重拍订单服...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]赔偿,退款
正义喵2026-10-12

融亿宝充电宝归还后乱扣费，客服消极应对拒不退款

本人于2026年2月19日租用融亿宝充电宝，使用后已按规范归还至机柜。但系统未停止计费，本人第一时间联系客服要求暂停计费并排查，客服消极应对、未作任何处理，最终导致本人被强制扣除99元押金。排查发现，本次租用在后台产生了两个不同的订单编号，存在严重系统BUG。客服在沟通中故意扯皮，甚至提供一张9月26日的错误...
- [投诉对象]山东融邦智能科技有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-12

浦发银行信用卡暴力催收逼死欠款人，态度强硬报警没用盼严肃处理

暴力催收，逼欠款人去死，报警都没有用，态度强硬
- [投诉对象]浦发银行信用卡中心
- [投诉要求]道歉
勇敢喵2026-10-12

美团众包为难骑手，恶意克扣骑手工资

我于2026年10月10日在美团从包APP跑单，其中有个订单我准时送达了，且送达时有拍送达照片。后来忘记在手机上点送达了，我申诉了两次，还打客服电话说明情况，后来平台任定是我的责任，我认为这是平台故意为难骑手，让骑手取消赚取骑手的罚款。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-10-05

寰盛运动专营店

本人在寰盛运动专营店购买此款帽子。商品本身无破损、无污渍、无人为磨损，不影响二次销售。帽子佩戴时会挤压耳朵，佩戴后耳朵明显疼痛，长期佩戴存在耳部受伤的风险，因此申请更换小码或者退货退款，商家以吊牌防盗扣缺失为由拒绝换货。防盗扣属于包装配件，并非商品本体，帽子本身完好，不存在损坏情况，不影响商家...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-05

上海砺带科技莫名扣款本人未申请相关扣款

我要投诉上海砺带科技无故扣款，我没有办理任何扣款
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
友爱喵2026-10-05

恶意欺诈

26年10月3日我在抖音平台下单了一款球杆，商家以价格标错的缘由在我未知情的情况下私自修改了非我本人的收货地址。我本人未收到相应物品，订单显示以签收。我要求商家按订单约定履行，并要求相应的法律法规处理这件事。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]发货
友爱喵2026-10-12

要求换货产品必须与购买时包装及内部产品完全一致

我于2026年10月购买的三款盲盒由于产品存在瑕疵包装存在划痕发起换货申请换货时平台未说明补发货物与购买货物存在不同
- [投诉对象]POPMART泡泡玛特
- [投诉要求]履约发货
洞察喵2026-10-12

心悦俱乐部自动扣98元无提醒，未消费遭拒退款请监管介入

本人于2026年10月12日，在完全不知情的情况下，被腾讯心悦俱乐部自动扣除悦享卡续费款项98元。平台未按照《网络交易监督管理办法》要求，在扣费前5日以短信、弹窗等显著方式向我推送续费提醒，仅将相关通知隐藏在APP深层站内信中，我完全没有获知即将扣费的有效提示，属于未经我主动确认的违规自动扣费。扣费发生后我...
- [投诉对象]腾讯游戏
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-12

转转买的音响收货就坏不能用，平台商家把责任全甩给我

本人在转转平台购买哈曼卡顿音响一台，订单总价1898元，由商家委托顺丰速运发货。收货开箱时即发现音响亚克力外壳破裂变形，属于运输导致的物理损坏。经品牌官方客服确认，该设备维修配件及人工成本接近新机价格，无维修价值，已无法正常使用。根据《民法典》买卖合同相关规定，标的物毁损、灭失的风险，在交付之前由...
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]退款,赔偿
勇敢喵2026-10-12

优酷多扣费不处理

我于202*****买了优酷连续续费功能，然后把支付宝自动续费关闭了，中间我就没管了，然后最近看账单，发现还在自动扣费，中间我也没使用改app了，多扣了80，跟优酷客服沟通只退了25，还有55多扣的一直没退，中间淘宝951****客服一直踢皮球说找支付宝，支付宝客服95188也是提皮球找优酷，优酷不管，然后三方一直说都管不了...
- [投诉对象]优酷小助手
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-10-12

开通了企查查，压根都没用，才2天就不给退费，还建议我继续使用？？？

本人于2026年10月10日在企查查平台花费388 元购买了1年的VIP会员。截至今天（10月12日），购买仅过去2天，我发现VIP功能与我的实际需求不符，我想要使用的功能还需要额外开通SVIP才能使用。在发现问题后，我完全没有使用过该VIP账号的任何权益（一次都没有查询或下载过），于是立刻联系企查查客服申请退款。但客服态度...
- [投诉对象]企查查
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-12

深圳市盛迪嘉支付股份有限公司

在我不知情情况下盗用我银行卡299元，说我签了网签协议，我都不知道这个，抖音搜这个公司一大把乱扣费，都是大半夜扣。要求全额退款
- [投诉对象]海南乐融数字科技
- [投诉要求]停止骚扰
机灵喵2026-10-12

可兰贵心动日常

我于10月12日充值了60块钱心动日常说充了会员就能开启权限功能我充了会员没有权限功能申请退款客服不回消息
- [投诉对象]心动日常App
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-12

长城哈弗汽车

我于21年购买的长城哈弗赤兔，刹车泵多次出现偏磨问题（刹车泵在保修期）导致刹车盘变形，需要厂家免费更换！
- [投诉对象]长城汽车
- [投诉要求]赔偿

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