黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-09-22

拍时是三件套退货被指少腰带抖音客服要视频不认可

与2016年8月30日在抖音商城买的三件套。因为不喜欢，在七天内申请的退货退款。商家收到货后说是少了腰带，影响二次销售不给退款。我当时买的就是三件套，他的商品名称和我拍下的选项说明的就是三件套，拆包的时候并没有腰带。抖音客服介入让我提供收到货就没有腰带的视频。我只有当时在快递站拆包的监控，能看到我当时...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货
正义喵2026-09-22

华为日日新签到红包活动无到期提醒入口被下线致红包过期清零要提现或补偿

参与"日日新签到红包"活动全程无任何到期提醒，平台单方面下线活动入口，导致红包过期清零，无法操作提现。现诉求恢复提现或等额补偿。
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-09-22

抖音电商卖抓周产品我未确认发货却被寄件拒退款

我于9月18号在抖音电商平台洗抓周文化购买了价值271的抓周的一个所有的一个礼品。然后我现在要求退款，因为当时他们是在营销我，我直播的时候，跟我说如果说今天不拍后续就没有这个优惠力度我说我需要跟家里人商量一下，他说你可以先拍，拍下来之后，嗯，确定好之后再跟，确定好之后再跟我们客服说发货。然后就是意...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-22

参加高德两期汽车征稿7月稿费被以合并为由克扣

我参加汽车征稿活动，本次活动一开始是2026年6月25日开始，7月10日结束，我参加了这一期活动，并在7月21日，高德钱包收到108元稿酬，7月10日结束后，过了几天，高德的官方微信群里，又说汽车征稿活动，新的一期开始了，让我们继续投稿。但是如今，却迟迟收不到稿酬，咨询高德客服后，客服后，负责该活动的工作人员已离职...
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-09-29

瑞幸霸王条款

我于2026年9月28号在瑞幸咖啡app购买联名周边咖啡，在汕头乐山店下单，该店营业时间显示营业到21:30。期间因为有事还没来得及去取餐，店里工作人员18:35打电话逼迫我说19:00前没去取就关店并且饮品不能明天再拿，期间多次逼破我取消订单，现在我饮品也没了，周边也没货了，反馈瑞幸客服还没处理，违反了消费者权益规定
- [投诉对象]luckincoffee瑞幸咖啡
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-09-29

顾客想白嫖。恶意投诉我虚假点送达。客服处理不当，非常不专业，不和顾客核实情况

2026 年 9 月 28 号接到无印良品美团 10 号订单。18:31 到达顾客位置308 室后，敲门后，开门的是顾客女朋友收的餐，顾客当时不在家，回来后以为订单还未送到，就投诉了骑手虚假点击。实际骑手并不存在虚假点送达。18:32 我要点击到达时，弹出送达选项，我选的是当面签收。由于人当时已经下楼，就随便拍了一张照片。聊天...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款
洞察喵2026-09-29

食物中毒美团平台商家拒不退款赔偿

我于2026年9月27日在美团平台核销了团购龙歌自助小火锅超值单人自助餐离开之后产生恶心呕吐持续拉肚子的食物中毒症状给平台打电话商家平台拒不退款赔偿我要求退款团购餐费赔偿五百元
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,赔偿
机灵喵2026-09-29

袋鼠先生吃出异物

我于2026年9月23日在微信小店平台购买肉肉大礼包，里面吃出异物，头发，客服不予处理，平台向着店家也不管，
- [投诉对象]袋鼠先生
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-29

滴滴出行胡乱判责

来订单后第一时间按照导航行驶去接乘客的，到了上车点接乘客就正常出发，并没有加价仪价，这截图是司机本人微信支付宝平台账单明细为证，请平台领导核实，并且平台也有录音为证，更多希望平台给个客观理性结果谢谢。
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]处罚
机灵喵2026-09-29

美团委托第三方暴力催收拒提供催收机构信息侵害知情权

2025年因为家庭原因，无力偿还由浙商银行放款的美团借款。多次致电美团沟通说明为什么逾期的原因。但是在2025年十月13号仍然被美团委托第三方催收公司进行暴力催收！该第三方催收公司用私人手机号，虚拟座机号轮番给我家人打电话泄露我逾期信息。被暴力催收后又多次向美团反映，美团一直声称自己是合法合规催收，我要求...
- [投诉对象]浙商银行
- [投诉要求]退款,解释,赔偿
洞察喵2026-09-29

好会花逾期一天被暴力催收我要减免利息再分期

我在中信百信银行好会花借款15000元，还剩最后两期，目前逾期一天，中信百信银行对我进行暴力催收。本人失去工作未还。对我以及家人催收。严重影响了我的生活。我要求减免利息再次分期。私人号码对我发短信。私人号码催收联系我。
- [投诉对象]好会花
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
友爱喵2026-09-29

58同城救援服务没兑现收半费客服不管

车子需要救援，他加微信提前收费，后续因为交警那边问题，我这边不需要了，他没有提供服务，我这边有一定原因，说100辛苦费，对方一共5分钟开了个电车过来一定要收一半，甚至明着跟我说今天哪怕不退我钱我都拿他没办法！客服纵容商家这样，却无法处理！
- [投诉对象]58同城客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-29

宏碁买的笔记本超60天没修好拒换同型号新机

本人于2024年8月16日在“武汉荣越旺生科技有限公司”线下实体店（武汉市广埠屯电脑城宏碁销售处）购买宏碁暗影骑士龙5笔记本电脑（订单金额6400元）。2026年7月，该电脑主板发生故障，仍在保修期内，遂送至商家及指定售后维修。商家接收后以“主板缺货”为由拖延至今，已远超60日仍未修好，且拒绝履行换货义务。依据《微型...
- [投诉对象]Acer宏碁
- [投诉要求]退款,赔偿,换货
勇敢喵2026-09-29

gaochunceramics旗舰店发货后我未收到货拒不退款，物品本人未收到。

该店铺用京东快递发货，快递未送达就确认签收，我本人并未签收，要求店铺退费，该店铺说要东西退回才可退费，东西我并未收到，而且东西去向我本人也未知。店铺客服并未去向快递核实问题，如货物在快递公司我本人支付过的费用必须要退回。
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-09-29

北京正合智科科技有限公司带货培训承诺不兑现，恶意收费请监管查处

本人实名投诉北京正合智科科技有限公司，该主体以团购带货视频变现培训为名义实施虚假宣传，恶意设套层层收费，严重侵害我的合法权益。在接触过程中，对方不断夸大项目收益，一对一指导，宣称零基础也能快速盈利，以此诱导我报名课程。我于2026年9月2日向对方支付课程费用共计6000元。缴费之后，对方此前承诺的各项...
- [投诉对象]北京正合智科科技有限公司
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-29

买永康铂养电商625元减肥产品无效胃疼要求退赔遭拒

通过视频号购买商家宣传无效退款的减肥产品、分两次付款、一共花费¥ 625元、吃半个月一斤没掉、还天天胃疼、要求商家退货退款、商家不予回复
- [投诉对象]永康市铂养电子商务有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-29

淘宝店铺名字龟背竹美国购 Gogogo

本人在淘宝店铺龟背竹美国购Gogogo购买COACH蔻驰City26托特包，商家宣传为海外正品代购。收到货品后，经得物图片鉴别，结论为不符合正品特征，属于仿品，并且和线下柜台的品控不一样，卖家一直强调批次差异，但是瑕疵不在批次差异内，并且和我朋友二三百买的假包做工一样。商家仅提供海外物流记录，该物流仅能证明有包...
- [投诉对象]龟背竹美国购 Gogogo
- [投诉要求]退款后退货
勇敢喵2026-09-29

gaochunceramics旗舰店发货后我未收到货拒不退款，物品本人未收到。

该店铺用京东快递发货，快递未送达就确认签收，我本人并未签收，要求店铺退费，该店铺说要东西退回才可退费，东西我并未收到，而且东西去向我本人也未知。店铺客服并未去向快递核实问题，如货物在快递公司我本人支付过的费用必须要退回。
- [投诉对象]gaochunceramics旗舰店
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-09-29

美团外卖订单因商家出餐慢被取消申诉始终不通过

商家出餐慢订单被客服取消，申诉不通过。。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]道歉,赔偿
友爱喵2026-09-29

苹果授权店买的iPhone17ProMax，退换机后仍有果冻屏触控问题不给解决

我于2026年4月3日在苹果授权新胜科技店购买了一台iPhone 17 Pro Max 512GB 银色，11999元，出现摄像头问题，走三包换机之后，于2026年4月17日收到新机，但是又出现显示问题，几乎所有应用包括系统自带应用上下滑动内容出现肉眼可见的掉帧卡顿，果冻感，瞬移残影等问题，包括经常应用内触碰无反应问题，多次返厂检测，均...
- [投诉对象]Apple支持
- [投诉要求]退货退款,维修,换货

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