24小时有效投诉12415
累计有效投诉9468665
25号晚上连续订了两套房都是商家方面单方面跟我说让我自己取消订单,态度恶劣,对我造成了很大影响!让我多出了一百多房费在其他平台上订房,客服也没有作出让我满意的答复,而且商家不知道从哪直接拿我的电话号码添加我的微信,我的消息也是不知道的情况下被泄露了
在美团点了一份螺蛳粉,吃到虫子跟头发,找客服处理,客服拒绝处理,让我排队等客服,我从99+到剩下1人,就最后一个人我等了半个多小时他们还没有处理好,就一直卡着一个人,我就想知道你们处理啥问题要处理半个多小时?然后我退出聊天页面,但是没有退出排队,我重新进去又变成99+了
给朋友买外面,外卖没到退款,代付的,现在想退款麻烦处理一下
在美团点外卖,点错了,马上取消,商家不退款 强行消费,消费者退钱权利没有
26日晚上8点30下单订外卖,显示商家配送,等到10点了还没送,找客服客服说没派送员接单,明明是商家配送,他给我来个没配送员接单,且这么久商家也没联系过我,再后来直接私自取消订单,给我原路退回款了,过了10点其他商家都关门了,导致我一夜吃不上饭,商家违约,美团客服明目张胆包庇商家,我饿的肠胃受不了了,气的...
同一家店两个地址下了两份蛋糕,但是在正常的使用范围之内,也没有长期放在冰箱,外边再大致半个小时食用时间里出现这种。不知是任何情况导致的,但是吃了的确拉肚子
美团外卖订餐吃出虫子,商家拒绝赔偿,美团客服没给明确的处理方法,商家态度极其恶劣,把我退出来商家店群聊,不给处理.
本人于2022年3月1日在转转一个名为我要温暖前行的商家那里买了个电单车,当时卖家说可以跑30公里,包括合格证上也标注了35公里,结果我骑车上下班两个来回加起来一共就18公里,我怀疑是二手的跟卖家沟通对方死不承认,后面我想着就上下班那就麻烦一点两天充一次电,结果前天发现充电器坏了给卖家做了反馈,说是查询在不...
刚申请的额度,马上扣我1012费用,未做任何说明
加微信好友进行暴力催收加恐吓,爆我通讯录,问他是哪个平台也不说,当时我欠了两个平台,按照催收人员说的时间点将度小满有钱花还款之后就没有再催我了,由此推断是度小满有钱花平台对我进行暴力催收。我目前工作上遇到了问题,长时间没有收入,有还款意愿,但是不要逼我了
第一个投诉问题:6月25日晚,客服工号100356***的客服人员(为平台高级投诉专员)对我投诉的问题给出解决方案我不接受,100356***客服人员直接挂断我的电话,经与当晚的值班经理沟通后,值班经理再去反馈方案,拖了24小时后,接到美团电话只是不好意思。美团客服这么没家教吗?肆意挂断用户电话,只是不好意思就完事了?...
小米11手机,在空调屋内使用时突然死机,关机后就变砖无法重启了。第二天在小米之家拆开检测,说是主板烧了。然后我在官网申请了售后,寄过去后工程师联系我说因为我的手机有拆开的痕迹(小米之家拆的,因为我从他那买的所以找的他修),所以不给换新或维修,要把手机再寄给我,现在前前后后许多天时间过去了,我就想问...
移动分期合约包根本就是霸王条款,忽悠老年人办理,冻结花呗额度,而且明明话费已经还过款了花呗还显示逾期扣款,还要从花呗扣出38元,一旦办理不予以解除;根本不合理,很多时候打电话套餐不说清楚就问客户要不要办理,完全是在忽悠客户
2022年6月26日在美团上下单了一份干明太鱼、收到货发现产品上、没有标注生产日期、保质周期、配料说明、食用之后、身体腹泻、美团高级专员回馈、此订单、只可退款处理、不愿承担起监管责任、具体处理方案不愿告知顾客、客服给顾客回电时、主动挂断电话、态度不友好
距离顾客500'左右开始电话联系顾客,第一次通了,俩秒对方挂断或者顾客那边没信号,第二次电话不响,嘟嘟嘟几下断了,始终没有联系上顾客,到定位位置北门口了,电话联系顾客,依然那样,好像对方电话没信号,嘟嘟嘟几下,挂断,因为是校园,保安跟本不让进,用顾客位置无法进入取消订单,没过,校园我从来都没有进入过...
当时联系了得物客服,明明转的人工,联系了三四个客服都是说一样的话,真不知道到底是机器人还是真的人工,我作为一个消费者,货物没收到客服却让我等商家收到货,质检过了之后才可以给我退款,这一条算是霸王条款吗我请问,客服不解决问题也不退款。
收到过期2个月的酸奶,要求按照《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条赔偿1000元并退款,沟通过后,商家跟美团客服不愿意共同承担
这个移动花卡办的时候各种各样理由,实际上每个月都要扣40多,被骗了,我都服了,还不让退订,严厉投诉啊
中国移动说我手机号频繁发短信,导致现在强制停机,让我去销户处理,人工客服就会说上一大堆文件,那出的文件我也没有看到过,就一直说让销户,7年的手机卡说拜拜就拜拜,现在对我生活造成了很大的影响,我们办卡不就是打电话,发短信吗,要不然我们办这干啥,难道是给中国移动做慈善吗,中国移动就会坑老百姓
高利贷利息太高,而且到账并没有10901,只要八千,利息太高
25号晚上连续订了两套房都是商家方面单方面跟我说让我自己取消订单,态度恶劣,对我造成了很大影响!让我多出了一百多房费在其他平台上订房,客服也没有作出让我满意的答复,而且商家不知道从哪直接拿我的电话号码添加我的微信,我的消息也是不知道的情况下被泄露了
在美团点了一份螺蛳粉,吃到虫子跟头发,找客服处理,客服拒绝处理,让我排队等客服,我从99+到剩下1人,就最后一个人我等了半个多小时他们还没有处理好,就一直卡着一个人,我就想知道你们处理啥问题要处理半个多小时?然后我退出聊天页面,但是没有退出排队,我重新进去又变成99+了
给朋友买外面,外卖没到退款,代付的,现在想退款麻烦处理一下
在美团点外卖,点错了,马上取消,商家不退款 强行消费,消费者退钱权利没有
26日晚上8点30下单订外卖,显示商家配送,等到10点了还没送,找客服客服说没派送员接单,明明是商家配送,他给我来个没配送员接单,且这么久商家也没联系过我,再后来直接私自取消订单,给我原路退回款了,过了10点其他商家都关门了,导致我一夜吃不上饭,商家违约,美团客服明目张胆包庇商家,我饿的肠胃受不了了,气的...
同一家店两个地址下了两份蛋糕,但是在正常的使用范围之内,也没有长期放在冰箱,外边再大致半个小时食用时间里出现这种。不知是任何情况导致的,但是吃了的确拉肚子
美团外卖订餐吃出虫子,商家拒绝赔偿,美团客服没给明确的处理方法,商家态度极其恶劣,把我退出来商家店群聊,不给处理.
本人于2022年3月1日在转转一个名为我要温暖前行的商家那里买了个电单车,当时卖家说可以跑30公里,包括合格证上也标注了35公里,结果我骑车上下班两个来回加起来一共就18公里,我怀疑是二手的跟卖家沟通对方死不承认,后面我想着就上下班那就麻烦一点两天充一次电,结果前天发现充电器坏了给卖家做了反馈,说是查询在不...
加微信好友进行暴力催收加恐吓,爆我通讯录,问他是哪个平台也不说,当时我欠了两个平台,按照催收人员说的时间点将度小满有钱花还款之后就没有再催我了,由此推断是度小满有钱花平台对我进行暴力催收。我目前工作上遇到了问题,长时间没有收入,有还款意愿,但是不要逼我了
第一个投诉问题:6月25日晚,客服工号100356***的客服人员(为平台高级投诉专员)对我投诉的问题给出解决方案我不接受,100356***客服人员直接挂断我的电话,经与当晚的值班经理沟通后,值班经理再去反馈方案,拖了24小时后,接到美团电话只是不好意思。美团客服这么没家教吗?肆意挂断用户电话,只是不好意思就完事了?...
没有哪条法律说买的东西不能退的,这些都是骗人的,哪有花299元就能赚大钱,赚钱哪有这么容易,纯粹就是在割韭菜,骗钱,希望官方同意退款,谢谢。
打着赚钱游戏的名声来博取大家的信任,同时也在自己的游戏广告里推荐自己的其他游戏,广告里还反复强调自己的游戏不是真的可以挣广告里的那么多就赔偿但是这个公司没有提供任公司的联系方式。
广告宣传39.9抢128话费 实际到账给的话费津贴 并且是有限制的 与宣传不符 误导消费者
商家怡良百货优选,恶意低价拼团引流,拼团成功,打电话骚扰说客服设置错误价格,实际上在当天还未拼团成功时商家就已经发信息给我,而当时却并未告知我价格错误。在拼团成功后,为了堵我的嘴还想给我五十让我退款息事宁人。而抖音平台存在特别多这种低价拼团引流行为,在商家承诺48小时发货超时不发后,我在抖音平台进...
第一程航班因为天气原因未提前48h取消,第一班没有飞,于是我无法进行返程航班的飞行,直接退票,还收取高额退票费,人工服务无法解决我的问题
主播在直播宣传时称,其会每天抽出12个小时进行教学,但是并未明确其教学的方法内容,这导致消费者误认为其上课方式为大众所常规认知的直播授课,但在购买课程后却只发给消费者一堆网盘视频让消费者自己去看,并未让对消费者进行具体的授课,这与其宣传内容不符,对消费者造成了误导与欺骗。要求退款!
武汉效信立行教育科技有限公司于2022年6.3号报名,6.10号我就和老师说要退款,老师那边找各种理由拖延,拖延至今,由于本人家庭情况原因,老师教我办理了小雨花分期贷款,不知道后面退学需要赔偿违约金,本人完全不知道这个事情,如今想退,告诉我要陪违约金,现在只想取消掉小雨花的分期贷款,麻烦了
去抽奖让你升到VIP5升到VIP5反而抽不到我攒了10万个金币去兑换他会安排一个内部帐号和你pk赢不了会让你不停的看广告攒积分
开始说不用钱,然后直接让我刷399又没有到帐 然后说第六个月退 给我一个油卡也不能用 到时间了也没退骗子 我要投诉 骗子公司 不退我天天投诉
武汉黄冈蕲春县麦田图社快题培训机构一直招生,办很多期,对线上学生学习效果不负责任,所谓"定金"没有签过合同,也没有在推销过程中交代过不退不换,没有口头约定。坚持让退已缴纳的500元,耍赖不退钱。课程说的是57天,6月份三次课,结果前面两次课发了我两个视频,最后一次课直到七月份也没上。57天线上同学全程没人...
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