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客服解释敷衍还互相推责,违反消法条例

正义喵 发布于 2025年05月09日 11:02
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正义喵 于黑猫投诉平台发起 05-09 11:02:40

我在4月25日购买的机票今天一看降了快300块 我要求退票或者退差价 但是一轮打过去给的解释很敷衍 就互相推责任 不给处理 《消费者权益保护法实施条例》第三条经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。而且还说是对外宣传最便宜的 我在其他平台中看到的票价只有1250 虚假宣传


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