车型更新换代，割韭菜
勇敢喵
发布于 2025年02月16日 23:26
- 17380091268
- 比亚迪汽车
- 比亚迪
- 海豹06GT
- 2025款海豹06GT 505海浪Plus版
- 销售欺诈
- 赔偿,道歉,解释,召回商品
- 146800元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-19 10:02:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
好的，您的信息已收到，感谢您对比亚迪汽车的支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-16 23:57:40
已分配商家 比亚迪汽车
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-16 23:57:40
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-16 23:26:06
本人于2024年12月在上海市奉贤区比亚迪海洋网网4s店购入海豹06GT车型，现投诉比亚迪存在欺诈销售行为，具体如下：一、隐瞒产品迭代计划，产品命名诱导消费者。2024年10月看车时，销售人员明确承诺该车型为主力车型且未提及重大改款计划，然而购车仅3个月后（2025年2月10日），比亚迪即推出"加量不加价"的智驾版，原车型同步停产，产品配置加量价格更优惠。该行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。二、造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、城市NOA、哨兵模式等功能，致使本人所购车辆（尚未完成首保）残值骤降约1.5万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则，厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。三、厂商宣传该品牌是国内首批L3级别商家，根据2024年实施的《新能源汽车售后服务标准》中第5.2.3条"车企在重大技术迭代（L3级以上自动驾驶、续航提升 >15%）前6个月，应对在售车型消费者履行告知义务"。销售在购车时并没有提及智能驾驶研发进度，车辆更新情况。四、不实宣传行为1．产品命名2025款给人感觉主力款，配合新年营销活动诱导消费者购买。2．谎称"2025年持续销售"却于2025年2月停产3．刻意隐瞒年度改款上市时间节点诉求：1．按市场评估补偿车辆贬值损失2．为海豹06GT车型提供智驾系统升级服务，哨兵模式升级服务，费用由商家负责。3．官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案。
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