Hyperx极度未知飓风3耳机（开箱质量问题耳机链接线脱落）存在欺诈行为
洞察喵
发布于 2024年04月08日 09:59
- 17372406934
- HyperX俱乐部
- 飓风3有线耳机（黑色）
- 飓风3有线耳机（黑色）
- 无法正常使用,质量问题
- 退货退款,改善服务
- 659元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-08 10:41:12
已分配商家 HyperX俱乐部
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-08 10:41:12
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-08 09:59:45
在4月5号购买极度未知飓风3有线耳机，开箱后发现商品存在瑕疵（耳机链接线脱落）第一时间反馈至客服。 等待客服回复（如非您提供完整的开箱视频否则这边无法提供售后服务了呢十分抱歉哦） 我想问问hyperx对于第一次的消费者就是这么欺诈来由此盈利的嘛？客服的一致回复都是指向客户，我自己新配的电脑挂了接近一万多我有必要弄坏你一个耳机和你扯这么多？ 我的诉求： 1、退款退货 2、店铺为污蔑消费者道歉 3、改善客服服务质量 作为第一次在极度未知的消费者，体验感差到极致，出现问题处理不及时，客服敷衍了事。另外辛苦黑猫大大能协助处理此事，还消费者清白维护消费者权益！！！
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