购买螃蟹交易平台的账号换绑不成功
勇敢喵
发布于 2024年02月21日 18:01
- 17371574109
- 螃蟹账号代售 商家只有匹配成功才能处理投诉，处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益，详细看商家指南。
- 时间等太久,客服不处理/处理不当,不予退款,虚假发货,未履行合同
- 退款,赔偿
- 1195元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-21 18:41:09
已分配商家 螃蟹账号代售
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-21 18:41:09
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-21 18:01:45
2023年11月21日，我在螃蟹交易平台购买了一个账号。交易流程是换绑-收货，当时平台以一个月后才能换绑为由让我先收货，并说明换绑不成功可退款。但是交易之后三个月内平台一直以服务器维护为由不进行换绑，在此期间我找了平台无数次，平台依然没有进行换绑。投诉平台涉及虚假宣传，我的诉求平台对此次交易进行退款赔付。 图片证据涉及到付款记录，订单记录，合同以及平台承诺换绑不成功退款的截图。
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