黑猫消费者服务平台
自动完成
08-24 19:01:09
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商家处理中
07-21 11:42:08
已分配商家 青藤之恋APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-21 11:42:08
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-21 10:48:03
本人与7.13号在武汉荟友旗下的青藤之恋购买会员服务，青藤之恋是一款交友相亲软件，会员费488元一年，开通前对方宣传提供更好的服务，包含推荐更优质的女方资料，可让你很快脱单，但购买使用2天后，发现推荐的女方资料和未开通前并没有多大差异，优质的女方信息还需要花额外的钱来解锁，需要继续充值消费，该恶意诱导消费者消费，会员并没有带来想要的效果。于是与开通后第三天，联系对方客服退款。对方客服刚开始同意退款，但要扣掉200元的使用费，我才购买会员3天，扣我200元，我不认同，于是继续上诉客服，后来客服又变卦说不同意退款了，要求对方客服全额退款，并作出道歉赔偿。
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