在支付宝中蚂蚁保购买的好医保·长期医疗拒赔
洞察喵
发布于 2023年05月23日 16:53
- 17366602912
- 中国人保健康深圳分公司
- 霸王条款,拒绝理赔
- 赔偿,改善服务
- 15000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-23 10:00:59
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您好！您的问题已联系客服专员进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导。
您好，我司为中国人民人寿保险股份有限公司。你所购买的产品为中国人民健康保险股份有限公司的产品。建议联系黑猫客服将该投诉转移至中国人民健康保险股份有限公司，以免耽误问题处理进度。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-23 18:03:07
已分配商家 中国人保健康深圳分公司
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-23 17:23:06
已分配商家 中国人保寿险
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-23 17:23:06
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-23 16:53:56
本人2022年10月开始在支付宝中蚂蚁保购买的好医保·长期医疗，因鼻窦炎于2023年3月底在宁波第一医院动手术，活检发现腺样囊性癌，于是转诊至上海市复旦大学附属眼耳鼻喉医院，在医院期间动手术加住院合计花费4万余元，之后在支付宝好医保申请理赔，好医保以本人在2022年6月份在北仑人民医院查出肺结节为由拒绝理赔，本人认为肺结节跟腺样囊性癌无任何关联，不能成为拒赔理由。因本人之后放疗费用吃靶向药费用巨大，望全额理赔。
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