三星客服欺骗消费者
友爱喵
发布于 2022年11月20日 14:12
- 17363193005
- 三星GALAXY盖乐世
- Filp4
- Filp4
- 赠品问题,保修期内收维修费
- 补发碎屏险
- 2000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-21 12:01:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，我们已将您的联系方式及问题反馈，请近期保持电话畅通，避免漏接，工作人员将与您联系，为您解决问题。
友爱喵
补充投诉
11-20 15:10:17
客服先说 需要我15天内领取 可之前根本没人告知我 我之前多次问过如何领取 也没人回复我。现在又说要审核 从沟通要审核到现在已经3个多小时过去了 没人联系我
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-20 14:14:17
已分配商家 三星GALAXY盖乐世
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-20 14:14:17
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-20 14:12:45
购买时承诺有碎屏险服务 今天手机屏幕坏了 去了三星授权维修点维修 说未查到这服务 现在客服 不理我
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