正义喵
补充投诉
06-30 00:44:28
小米公司并没有联系我！小米手环有质量问题不解决，现在还撒谎！
您好，我们已经收到消息并联系用户进行核实处理，非常感谢。
正义喵
补充投诉
06-28 16:13:42
购买手环时的联系方式为153********
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-28 16:13:34
已分配商家 小米客服那些事
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-28 16:13:34
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-28 16:12:33
在小米官网买了一个小米手环2，过了一段时间手环屏幕显示越来越暗，后面直接不显示了。期间没有任何人为损坏。致电小米客服，客服表示没法维修，只能自己出钱更换新的。但是，这个手环是没有任何人为损坏的，而且这种质量问题并不是我一个个例或偶发，而是批量问题，据了解绝大多数用户的小米手环2都出现了该问题。作为产品质量问题，小米公司应该提供相关的售后维修服务，而不是不予解决或直接让客户重新换购。
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