购买账号后联系不上客服
洞察喵
发布于 2020年02月13日 02:59
- 17348685069
- 交易猫游戏交易
- 客服不处理,不予退款,联系不到客服,逾期未发货
- 退款,改善服务,解释
- 232元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
02-20 22:08:02
洞察喵
确认完成
02-20 22:08:01
洞察喵
补充投诉
02-14 23:24:19
我现在也不需要你们处理什么，我只是想取消订单好吗。
洞察喵
补充投诉
02-14 23:15:14
我就是按照这个方法联系的客服，然后给我拖了五天，你现在还让我继续去问？每次问都是同一个说辞，让我等着。好歹给我个准确的时间吧？不能让我每天都问一遍啊，你说是不是？
亲爱的喵友，感谢您给我们留言，为了更加快速有效的为您跟进问题，请进入交易猫官方APP-个人中心-全部订单-找到需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询，我们会为您跟进处理问题，后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内信同步通知。感谢您的支持，小喵在官方APP里等你哦~
洞察喵
补充投诉
02-14 16:52:01
看见没，2月10号早上的单子，现在14号下午，五天了。我就等着看你们什么时候处理，什么时候出来给我个解释，能够拖多久
洞察喵
补充投诉
02-13 12:13:12
四天，每次问都说专员已经在处理了，一开始说24小时内会联系我解决，到现在也不说多久能好，就让我等着。让我每天还多出一件烦心事。我就纳闷了，取消个订单有这么麻烦？这都没发货，取消个订单你有什么损失吗？又或者交易猫平台就是靠这种方式套取买家钱财？我在交易猫上卖号买号花了几千块，这一手让人挺失望。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-13 08:55:51
已分配商家 交易猫游戏交易
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-13 08:55:51
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-13 02:59:19
在交易猫购买了一个价值232的游戏账号，付完款后联系不上客服发货或退款。投诉反应后跟我说24小时内会有专员联系我解决，现在已经90多个小时了，一直拖，一点声音都没有。每次问8她们都说已经上报了，却一直不给解决也不和我解释，一直不给予发货或退款
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