黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-03-30

通联沪快未经授权恶意扣费49.9元，要求全额退款并解除代扣

2026年3月30日10:21，本人尾号为1374的银行卡被通联沪快以“个人风险报告（极速退款及售后）”为名，无故扣费49.9元，交易单号为UAI033*************。本人从未授权该服务，也未使用过任何相关产品，属于典型的恶意代扣行为。现要求通联支付立即全额退还49.9元，并解除所有相关代扣协议，否则将向12315及央行进一步投诉。
- [投诉对象]通联支付网络服务股份有限公司
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-03-30

美团借钱未显著明示年化利率，信息披露违规，要求退还部分不合理利息

我在美团借钱平台累计借款近40万元，支付利息3万余元。办理借款时，平台APP仅突出宣传“低月供、快速放款”，未在借款确认页面的显著位置清晰、醒目地展示真实年化利率，违反银保监会关于消费金融产品必须明示年化利率的监管要求，属于信息披露不到位。我已通过APP在线客服提出诉求，要求针对信息披露违规问题登记正式工...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退还部分不合理利息,道歉赔偿/解释
正义喵2026-03-30

中国移动

生活用号，打一个就封，费用正常扣不能打电话，我们办中国移动的号是要供起来看吗？中国移动还能用吗？天天打个三五个电话就封。这太坑了，严重影响到我的生活和工作了，每个月交费不能用，太气人了，要求中国移动给个说法，尽快给我解封。封号给我完成的损失谁来承担！
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]解封
友爱喵2026-03-30

天美贷变相高利贷、恶意销毁记录，诉求全额退款开发票

本人实名投诉天美贷（运营主体：厦门金美信消费金融有限责任公司，合作支付：宝付网络科技）严重违法行为，严重侵害消费者合法权益。一、借款及非法扣款事实（有银行流水为铁证） 1、第一笔借款：9000元（2022年，分12期）合同约定月还：838.02元，平台后台现已完全删除该笔借款的所有合同、账单、还款记录，恶意销毁...
- [投诉对象]天美贷
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,销账,提供发票
正义喵2026-03-30

爱奇艺乱扣费

那个爱奇艺我都没有用过，也不知道什么时候开始了自动扣费！扣了几个月的费用了！我也没用过爱奇艺！现在我要求退款！
- [投诉对象]爱奇艺小帮手
- [投诉要求]退款,赔偿
正义喵2026-03-30

京东洗鞋非常差！

2026年3月24日在京东服务下单了洗鞋服务本人把两双总价值2200的鞋子寄过去洗完寄回来后鞋子全部洗坏皮全部洗掉跟客服要求赔偿后他们态度强硬并且赔偿不到位要求解释并尽快联系沟通处理
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释
勇敢喵2026-03-30

.拼多多商家虚假宣传iPhone16手机，实际发数据线，平台拒绝退一赔三

1. 本人于2026年3月25号在拼多多平台该商家店铺下单商品「二手手机苹果16 iPhone16 大内存游戏机线娱乐数码拍照…」，商品标题、主图均以“iPhone16手机”为宣传噱头，售价¥59.9元，本人基于对商品宣传内容的信任完成付款。 2. 商品发货后，本人发现实际收到的物品为数据线/指甲刀等与手机完全无关的低价物品，与商品宣传...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,道歉,退货退款
机灵喵2026-03-30

京东平台再分期账单异常，三千变四千缺合同

25年12月份我在京东平台申请了再次分期，12月份最后一次账单在3000多，而26年的3月份的最后一期已经变成了4000多，而且再次分期，并没有提供合同，只是一份在分期告知书
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]提供完整的合同,立刻修正最后一期金额
机灵喵2026-03-30

三无产品没有售后平台和商家穿一条裤子

我是二五年12月5号买的然后到2月份左右，他的那个盖子就自动变形了也没有摔也没然后到2月份左右，他的那个盖子就自动变形了，也没有摔，也没有挤压的痕迹，，然后因为不影响我白天也不使用，只是晚上听书睡觉的时候用，因为经常失眠，我就要带耳机听小说才能睡觉，后来就发现他挡的耳机影响充电，我就联系客服跟他换货...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-03-30

预定两晚酒店，实际住一晚，酒店拒绝退款

本人在去哪网平台预定了俄罗斯伊尔库茨克贝加尔湖奥利洪岛上胡日尔村的贝加尔之星酒店，一共两晚，2026年2月20号入住，22号退房。本人于2026年2月20号抵达并成功办理入住。由于不可抗拒因素，21号退房，返程回国。遂要求贝加尔之星酒店退钱，酒店方面予以拒绝。随后联系去哪网客服，客服介入处理。由于当时正在从奥利洪...
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-03-30

抖音平台小程序购票后欲退票，商家与平台均不允

我于2026年3月 12日在抖音平台上的小程序购买了一支麦全国巡演《爆梗之夜》上海站的两张门票，因我本人原因有事无法去，所以申请退款退票，但是商家和抖音平台都不给退款。根据《民法典》第497条、《消费者权益保护法》第26条，贵方“门票一经售出概不退换/禁止退票”属于不合理格式条款，单方面排除消费者合法权利，该条...
- [投诉对象]江苏环绕文化传媒有限公司
- [投诉要求]退货退款,退门票
友爱喵2026-03-30

嘉嘉樱桃批发

我于近期在嘉嘉樱桃批发购买樱桃，商家存在虚假宣传、以次充好，收到货与描述严重不符。多次沟通要求退款，商家拒不处理，严重侵害消费者合法权益。诉求：全额退款、依法处罚、赔偿损失。
- [投诉对象]嘉嘉樱桃批发
- [投诉要求]退款,作出处罚,赔偿
洞察喵2026-03-30

奥克斯洗衣机旗舰店虚假宣传消费欺诈

我在3月26日在京东上下单洗衣机，标的是16kg，到货发现是8kg，客服说:16公斤洗脱，洗涤容量8公斤+脱水容量8公斤。品牌运营存在诱导性宣传，违反了《消费者权益保护法》第20条、第55条，以及国标GB/T 4288-2018对洗衣机容量的强制规定。我要求不退货全额退款，或者退货赔三倍商品价格。
- [投诉对象]奥克斯洗衣机旗舰店
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-03-30

.拼多多商家虚假宣传iPhone16手机，实际发数据线，平台拒绝退一赔三

1. 本人于2026年3月25号在拼多多平台该商家店铺下单商品「二手手机苹果16 iPhone16 大内存游戏机线娱乐数码拍照…」，商品标题、主图均以“iPhone16手机”为宣传噱头，售价¥59.9元，本人基于对商品宣传内容的信任完成付款。 2. 商品发货后，本人发现实际收到的物品为数据线/指甲刀等与手机完全无关的低价物品，与商品宣传...
- [投诉对象]美艾美银44
- [投诉要求]赔偿,道歉,退货退款
洞察喵2026-03-30

抖音电商拒开发票

于2024年在抖音商城购买的鞋，要求商家开具发票，商家拒绝
- [投诉对象]新百伦大犇体育专卖店
- [投诉要求]开发票
友爱喵2026-03-30

拼多多

3.27日购买黄金，商家以价格波动为由拒绝消费者7天无理由退款
- [投诉对象]华姿金
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-03-30

华夏银行暴力催款，逾期解释不听还殃及家人，停卡太狠

我本人有华夏银行信用卡，因朋友借钱没能按时还，2月还款逾期了，前期我接电话说了自己的情况，可是他们不听我解释不接受三角债，态度非常恶劣，后面电话越来越密集，因为要专心上班开车，好多电话没有接，后面直接就跟我爱人打电话催款，他们良心何在，而且把我的卡也停掉了，我本来想的周转一下的，也不行，把活路堵的...
- [投诉对象]华夏银行信用卡
- [投诉要求]改善服务,解封账户
正义喵2026-03-23

便荔卡包不提供借款合同，拒绝本金结清还暴力催收

便力卡包拒绝提供借款合同，拒绝本金结清，拒绝协商，严重侵犯消费者权益，并发短信来暴力催收，恐吓
- [投诉对象]便荔卡包
- [投诉要求]销账,停止骚扰,道歉赔偿/解释
勇敢喵2026-03-23

好分期催收太猛，电话短信不断，速停催我和联系人

暴力催收，电话短信多，要求立刻停催我本人，停催我所有预留联系人
- [投诉对象]好分期APP
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
机灵喵2026-03-30

飞猪改签引高价购票，补偿差价诚意缺

我于2026年2月12晚上10点于飞猪平台购买了4.3号从南京飞往米兰的勒奥斯航空费用2012元，于2026年3月26日临近出发日期自动发生改签变更至2026.4.7号出发，由于飞行时间临近，我们也定了意大利的高价行程团无法改变时间，打飞猪平台客服需要改签当日其他航班未改签成功，后平台协助退款，后高价买了4.3号从上海飞米兰的高...
- [投诉对象]飞猪客服
- [投诉要求]退费

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